Курсовая работа: Маркетинговое исследование конкуренции на рынке мороженого

- регистрация данных: собранная информация сохраняется в социальной базе данных, назначается ответственный координатор анализа;

- сводный анализ: сравнительный анализ конкурентов по различным критериям (производственная специализация, цены), ориентировочный прогноз их дальнейших действий;

- представление результатов : полные регулярно обновляемые отчеты о конкурентах; информационные совещания с ведущими менеджерами в процессе планирования;

- анализ конкурентов для формулирования стратегии: проведение всех перечисленных этапов анализа будет пустой тратой времени, если полученные результаты не используются для разработки стратегии.

В процессе исследования следует решить следующие задачи:

1) оценить конкурентоспособность продукции по сравнению с товарами конкурирующих производителей;

2) провести анализ торговых организаций;

3) создать программный комплекс для обеспечения базы данных и проведения выборочных операций для разработки рекомендаций по продвижению товара на рынке с целью повышения объема продаж в регионе.

После определения цели, скорее всего, реализация всех функций может быть поручена специалисту по маркетингу и техническому эксперту в исследуемом товарном сегменте.

Для сбора информации могут быть использованы публикуемые данные: специализированные телефонные справочники, корпоративные интернет-сайты конкурентов. Из полевых источников можно воспользоваться данными собственных агентов по сбыту, технических экспертов; материалами анализа специализированных выставок, конференций, семинаров; результатами опросов, проводимых непосредственно на мероприятиях или «под легендой».

С целью повышения эффективности сбора и сортировки информации, полученной из разных источников, может быть создана база данных «Первичная информация». Каждая торговая организация, являющаяся действующим или потенциальным конкурентом, оценивается по определенным объективным и/или субъективным параметрам (таблица 4). Чем больше разносторонних параметров, тем яснее картина и точнее результат.

Таблица 4

Параметры оценки конкурирующих торговых организаций

Параметр

Содержание,

характеристика параметра

Критерии оценки

Сильные стороны

Объективная оценка

- Качество продаваемого товара;

- сервисная служба (наличие);

- информационно-рекламная служба (наличие);

- маркетинговая структура (наличие);

- консультирование (наличие);

- условия доставки и хранения;

- дилерская сеть (наличие, количество фирм-посредников) и др.

Субъективная оценка

- Внешний вид товара;

- полнота информации, представленной на сайте;

К-во Просмотров: 358
Бесплатно скачать Курсовая работа: Маркетинговое исследование конкуренции на рынке мороженого