Курсовая работа: Маркетинговый анализ положения ударно-вращательной дрели марки Forward на рынке города
- 9000р. - …
СПАСИБО!
В ходе исследования было опрошено 30 человек, в результате чего были сделаны следующие выводы:
1. Среди опрошенных людей ударно – вращательную дрель имеют 16%, собираются приобрести – 24%;
2. Ударно – вращательным дрелям других марок отдали предпочтение 30% опрошенных, 25% не определились, какую марку выбрать, 5% выбрали марку “Forward”;
3. Основными конкурентами «Forward» являются «Boch» и «Kresch»;
4. Анкета показала, что покупатели не очень информированы о товаре. Около 1/3 всех опрошенных были знакомы с данной маркой. Источником информации являлись преимущественно реклама и советы родных;
5. Важнейшими характеристиками для покупателей являются цена, мощность и скорость холостого хода;
6. Среди покупателей ударно – вращательной дрели присутствуют практически все возрастные группы выделенные нами при анкетирование. Большинство покупателей ударно – вращательной дрели относятся к возрастным группам от 20 до 35 лет и от 35 до 45 лет.
7. Немногие из опрашиваемых людей, знакомые с данной маркой, удовлетворены уровнем цен и уровнем сервиса на ударно – вращательные дрели “Forward”.
8. Купить данный товар может позволить себе каждый, независимо от уровня дохода, тут совсем другая проблема:- “Нужен ли этот товар покупателю?”.
Глава 3. Аналитическая работа по собранной информации
позиционирование товар маркетинговый рынок дрель
Сегментирование рынка – это выделение отдельных групп покупателей или процесс разбивки покупателей на группы. Сегментация требует постоянного обновления (2 – 3 года).
Основная цель сегментирования – удовлетворить потребность клиента, лучше изучить его.
Рынок электротоваров, а именно рынок ударно – вращательной дрели можно сегментировать по следующим позициям:
1. Возраст (20 – 35; 35 – 45; старше 45).
2. Отношение к товару (положительно, нейтрально, отрицательно).
3. Уровень дохода (низкий; средний; высокий).
Возраст:
1) 20 – 35лет и 35 – 45лет:
Представители данной группы часто при выборе ударно – вращательной дрели, кроме технических характеристик обращают внимание на дизайн, разнообразие функций, престиж марки, и на дополнительные инструменты или устройства идущие в наборе.
Особенности маркетинга:
В рекламе обращать внимание на современный дизайн, разнообразие функций. Дополнительно желательна реклама, направленная на увеличение престижа марки.
2) Старше 45 лет:
Люди, которым за 45 у них свой подход к выбору дрели. В основном это бывают маленькие и очень простые в применение дрели, возможно даже без каких либо дополнений, одним словом: «Сверлить дырки и всё!».
Особенности маркетинга:
Обращать внимание на простоту управления, у обычной дрели преимущества перед ударно – вращательной дрелью, так как последняя создаёт ударно вращательные движения и что может сказаться на пожилых людях. Устанавливать скидки, кредиты, рассрочкой платежа.
Отношение к товару
1) Положительно:
Основным фактором, влияющим на выбор определенной марки, и модели дрели является отношение потребителя к ней. Здесь играет большую роль престижность марки товара. При отношении к товару положительно потребитель не обязательно купит данный товар сегодня, завтра, но он его купит, так как у него есть потребность в этом товаре.