Курсовая работа: Методы организации дискуссий на интернет-форумах
1) задавать направление дискуссии, обновлять обсуждаемые ресурсы сайта;
2) акцентировать внимание на проблемных ситуациях или по мере необходимости провоцировать участников форума на создание таковых;
3) ставить перед участниками дискуссии задачи, направленные на личностный рост (осмысление вытесненных переживаний, выявление привычных неэффективных паттернов, заострение внимания на проблемах экзистенциального характера и т.п.);
4) осуществлять подбор литературы и ссылок на ресурсы Интернет по затронутым в дискуссии направлениям;
5) модерировать высказывания участников, если они не содержат значимой информации, или засоряют пространство форума рекламой или бессмысленными ругательствами (однако в последнем случае, на наш взгляд, не стоит увлекаться "модерированием агрессии", поскольку брань, тем более адресованная кому-то, создает широкий простор для поведенческого маневрирования всех участников форума).
Примечательно, что большинство участников форумов выбирает себе в качестве "ников" человеческие имена. Объяснение этой тенденции можно найти в работе Жичкиной и Ефимова "Результаты исследования поведения в Интернете"[11]. В этом исследовании обнаружена связь между молодым (16-25 лет) возрастом и большим количеством "ников". Логично предположить, что посетители протопоповского сайта, чей средний возраст примерно равен 23-35 годам, уже пережили пик экспериментов с вычурными псевдонимами и представили в сети субличность, достаточно точно отражающую их реальное поведение и ценности.
В этой главе мы коснулись некоторых аналогий реального и виртуального общения, выявили особенности последнего, постарались наметить перспективу исследования и использования виртуального пространства интернет-форума для решения групповых задач. Можно сказать, что у виртуальной группы, несмотря на ее специфику, есть определенные перспективы для решения задач обучения путем группового взаимодействия.
1.2 Современные дискуссионные форумы для изучающих английский язык
В данной работе мы главным образом затрагиваем общение на интернет-форумах на иностранном языке (в нашем случае – английском). В этой главе стоит подробнее остановиться на различных форумах, которые предлагают пользователям такого рода общения, рассмотреть их особенности. Важен также и тот факт, насколько данные форума подходят для учебной группы, а также отвечают ли они учебным требованиям и задачам, поставленным в ходе обучения иностранному языку.
На данный момент в сети Интернет, существует множество ресурсов, предлагающих форумное общение. Некоторые из них служат образовательным целям. В данной работе мы рассмотрим зарубежные форума, так как англоязычный сектор Интернета предлагает подобные форума именно на английском языке, что является наиболее эффективным и отвечает целям и задачам обучения в рамках языковой группы.
В ходе исследования было изучено порядка 20 форумов в помощь изучающим английский язык. Из них лишь некоторые мы рассмотрим в этой работе. В это число вошли форумы, представляющие из себя целостные, структурированные порталы для ведения тематических дискуссий в данном режиме.
Одним из самых популярных является форум UsingEnglish (http://www.usingenglish.com/forum/). Форум состоит из четырех разделов – LearningEnglish (Изучаем английский), AnalyzingLanguage (Анализируем английский), EnglishESLQuestions (Английский, как второй язык), Support Техническая поддержка). Форум посвящен непосредственно изучению языка, получению информации по вопросам, касательно языка, и он не предполагает коммуникации на бытовые темы. Преимущество этого форума состоит в том, что помощь в изучении оказывают носители языка, что положительно влияет на пользователя, изучающего язык.
Подобным порталом, однако, более продвинутым в плане помощи в обучении языку, является EnglishClub (http://www.englishclub.com/esl-forums/index.php). Форум данного веб-сайта обладает огромным потенциалом. Помимо стандартной информационной поддержки, здесь присутствует множество разделов и категорий, предназначенных для общения на разнообразные темы (спорт, досуг, музыка, кино, политика, экономика и т.д.) Кроме того, отдельный раздел отведен под обсуждение национальных особенностей стран, где государственным языком является английский. При более детальном изучении, выяснилось, что определенный процент пользователей сайта составляют студенты, изучающие язык, а также их преподаватели. Как правило, именно последние часто рекомендуют портал своим студентам, как дополнительное средство изучения языка. Однако, как правило, в рамках данного сетевого сообщества контроль за действиями студентов отсутствует. В целом, можно сделать вывод, что форум имеет огромный потенциал, и его можно рекомендовать в целях тренировки навыков сетевого общения на языке для изучающих английский язык, как в высшей школе, так и в средней.
Здесь стоит привести, некоторую статистику, которую удалось получить в ходе анализа форумов, о которых говорилось выше.
Остальные форумы обладают еще меньшим потенциалом, либо идентичным вышеуказанными интернет-форумам. В целом данные форума направлены на расширение и обогащение знаний пользователей. Несмотря на то, что элемент коммуникации присутствует, он ограничен сугубо лингвистическими вопросами. На форумах русского сектора Интернет, не хватает даже этого компонента. Единственным выходом остается использованием англоязычных форумов для аутентичного общения в сети. Несомненно, есть и другой выход – самостоятельное создание веб-портала, представляющего из себя сетевое сообщество для определенной учебной группы, изучающей английский язык. Во время активного внедрения информационно-коммуникационных технологий в процесс обучения, данная методика является эффективной, так как она открывает новые возможности и перспективы в обучении, а кроме того приучает студентов к сетевому общению. Подробнее о принципах организации деятельности и функционировании таких форумов мы остановимся в практической части данной работы.
Выводы по первой главе
В данной главе мы дали понятие «форум» и «форумное общение», определили основные отличия ведения интернет-дискуссий от реального общения, а также указали схожие стороны этих процессов. Делая вывод по первой главе, нужно сказать, что Интернет-форума предоставляют особый вид дискуссии, который реализуется лишь в среде Интернет.
Кроме того, мы рассмотрели ведущие в среде Интернет форума, которые могут быть помочь изучающим английский язык.
Говоря о преимуществах использования дискуссий на интернет-форумах в обучении, стоит заметить, что форум является в первую очередь средством межкультурной коммуникации, что в рамках обучения иностранному языку является важным фактором. Мы видим, что во время проведения дискуссий на форуме на иностранном языке, в первую очередь повышаются навыки письменной речи. Режим форумного общения подразумевает также и развитие таких навыков, как аргументация, комментирование, описание, полемика, логическое мышление. После рассмотрения англоязычных форумов мы сделали вывод, что они не в полной мере отвечают поставленным образовательным задачам и ограничены в возможностях. Как было сказано выше, в практической части работы мы обратимся к форуму веб-сайта учебной группы, на котором сами студенты управляют форумом, создают темы, администрируют и модерируют его.
·
Глава 2. Организационно-тематическая структура дискуссионного форума группы.
В этой главе данной работы мы рассмотрим форум конкретного сайта учебной группы, созданный студентами языкового факультета РГУ им. С.А. Есенина и функционирующего на момент написания работы. Мы разберем принципы деятельности форума, а также остановимся на методических принципах ведения тематических дискуссий на данном форуме. Кроме того, мы разберемся в преимуществах создания такого форума для ведения дискуссий на английском языке.
2.1 Вопросы организации тематических дискуссий на форуме учебной группы
Сайт учебной группы http://groupa.ucoz.co.uk/предлагает несколько разделов, каждый из которых предоставляет различный режим работы. Одним из самых популярных среди пользователей разделов является раздел Форум. В данном разделе студенты являются модераторами и администраторами, то есть выполняют функцию управления.
На сайте в разделе Форум нам представлен ряд форумов, объединенных в различные разделы. Таких разделов девять – UniversityLife (Университетская жизнь ), ForumProjects (Форумные проекты ), EnglishLanguageandEnglishSpeakingCulture (Английский язык и англоязычная культура ) , Lifeasitis (Жизнь как есть ), RolePlayingGameService (Сервис ролевых игр ), HypertextNovel (Гипертекстовый роман ), ForumforBeginners (Форум для начинающих ), Support (Техническая поддержка ) и JapaneseWorld (Мир Японии ). За все время существование форума было создано около 200 тем, и оставлено почти 2000 сообщений. На момент написания работы на форуме (а также на всем веб-сайте) было зарегистрировано 102 пользователя.
А теперь следует подробней остановиться на каждом из разделов и разобрать методические принципы организации деятельности в данных форумах.
Первый раздел – Университетская жизнь – включает четыре форума: домашнее задание, домашнее (аналитическое) чтение, экзамены и темы для обсуждения . Форум Домашнее Задание служит целям выполнения некоторых домашних заданий для студентов, в основном тех заданий, выполнение которых в условиях данного портала не подходит ни под одну из категорий. Как правило, большинство тем форума подразумевают размещение списка вопросов (то есть интервьюирование), на которые студентам одной учебной группы следует ответить в развернутом виде. Таким образом, каждый студент имеет возможность получить ответы на вопросы по данной конкретной теме, суммировать ответы и написать отчет, а если быть точным, статью по результатам своего опроса, которая затем будет размещена в одном из разделов веб-сайта. Этот форум дает возможность легко и быстро собрать интересующую информацию касательно мнения учебной группы по тем или иным вопросам, касающимся изучаемой темы в программе учебного курса, для ее последующего анализа. Стоить заметить, что данный форум не подразумевает общения, как такового, он служит целям получения прямых ответов на прямые вопросы. Также нужно указать, что работа на данном форуме ведется в рамках учебного курса.
Следующий форум – Домашнее чтение – включает в себя обсуждения произведений художественной литературы, входящей в программу курса. В этом форуме студенты обсуждают в свободной форме конфликты, проблемы, главных героев, темы, стиль и другое. Форум помогает глубже разобраться в читаемых произведениях, дойти до сути и более глубоко понять и осознать то, что именно хотел передать автор. В ходе обсуждения выявляются проблемы, которые порой бывает сложно увидеть. Дискуссии ведутся с целью объективного а