Курсовая работа: Новые технологии в маркетинге

Системы электронной торговли можно разделить на два класса:

1) системы для организации розничной торговли;

2) системы для взаимодействия с деловыми партнерами (системы бизнес для потребителя и бизнес для бизнеса ).

Под определение электронной коммерции подпадают не только системы, ориентированные на Internet, но также и "электронные магазины", использующие иные коммуникационные среды – BBS, VAN и т.д. В то же время процедуры продаж, инициированных информацией из WWW, но использующих для обмена данными факс, телефон и пр., могут быть лишь частично отнесены к классу электронной коммерции. Отметим также, что, несмотря на то, что WWW является технологической базой электронной коммерции, в ряде систем используются и другие коммуникационные возможности. Так, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.

Актуальность выбранной темы очевидна, так как год от года увеличивается число предприятий, представляющих свои товары и услуги с помощью Интернет, использующие Всемирную сеть как «доску объявлений», размещая рекламу своего предприятия, товара или услуги.

Объектом исследования данной курсовой работы является российская дочерняя организация WITT INTERNATIONAL Общество с ограниченной ответственностью «Директ Каталог Сервис».

Цель данной курсовой работы: на примере работы конкретной организации показать новые технологии в маркетинге.

Для выполнения данной цели были поставлены следующие задачи:

1. ознакомление с теоретическими основами использования новых маркетинговых технологий: электронная коммерция и размещение рекламы в Интернет;

2. рассмотрение вопроса о применении новых маркетинговых технологий в исследуемой организации;

3. преимущества использования электронной торговли на примере конкретной организации.

1 Теоретические основы новых технологий в маркетинге