Курсовая работа: Обоснование экономической эффективности создания "Салона красоты и здоровья Нифертити SPA+"
Специалисты рекомендуют ввести в солярии ношение специальной рабочей формы. Помимо гигиенических соображений это создает корпоративный стиль, который положительно влияет на имидж.
Расходные материалы
К расходным материалам относятся все средства, которые косметолог использует в своей работе. Все это приобретается у специализированных компаний–поставщиков.
Система прохождения заказа в салоне на сегодняшний день такова:
1) клиент приходит или звонит в салон и записывается на определённое время на определённую услугу (или их комплекс): одним из преимуществ Нефертити Spa+ сегодня является обслуживание клиентов только по предварительной записи; с одной стороны, это позволяет организовать производственные и клиентские потоки, с другой стороны, избежать «чёрных» заработков сотрудников;
2) в обязанности администратора входит запись клиентов, учет в электронной базе данных;
3) во время смены все сотрудники солярия (естественно, за исключением управляющего и бухгалтера) подчиняются администратору;
4) после того, как услуга клиенту оказана, он подходит к администратору и расплачивается.
Такая система предельно проста и обладает необходимым уровнем прозрачности, позволяющим легко контролировать прохождение денежных и клиентских потоков.
3. Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга
В результате маркетинговых исследований определены предполагаемые (потенциальные) покупатели оказываемых услуг:
Женщины, мужчины (средних лет), молодежь и дети (от 3лет до 7лет) – в качестве постоянных клиентов;
другие категории граждан – как нерегулярные клиенты, пользующиеся услугами оздоровительного центра время от времени.
Основными конкурентами в сфере оказания компьютерных услуг являются: парикмахерская «Имидж» ул. Победы 6; салон-парикмахерская «Визави»
В таблице приводятся данные позволяющие сравнить услуги конкурентов по ассортименту и ценам.
Таблица 2. Тарифы на услуги (на 01.11.2007.),руб.
Виды услуг |
«Имидж» |
«Визави» |
«Астра» |
«Нефертити Spa+» (планируемые расценки) |
|
Стрижка модельная (женская) |
120 р. |
210р. |
- |
От 150р. До 250 р. В зависимости от предоставляемых услуг |
|
Полный маникюр (покраска + массаж) |
120 р. |
180-200р. |
- |
К-во Просмотров: 489
Бесплатно скачать Курсовая работа: Обоснование экономической эффективности создания "Салона красоты и здоровья Нифертити SPA+"
|