Курсовая работа: Определение и выбор путей повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции ЧП "КримАрт"

· Стратегия поглощения предполагает приобретение акций других компаний, которые быстро развиваются и применяют НТП, с целью повышения эффективности деятельности фирмы путем проникновения в новые отрасли, транснационализации капитала.

· Стратегия зарубежного инвестирования направлена на создание за рубежом собственных производственных предприятий.

· Стратегия на расширение экспортной деятельности предполагает разработку мер, которые бы привели к успешному развитию такой деятельности, снизить возможные риски и оценить выгоды. Стратегия экспорта предусматривает ориентацию производства на удовлетворение потребностей иностранных потребителей.

· Стратегия внешнеэкономической экспансии предполагает по всем видам деятельности создание зарубежного производства, экспорт в третьи страны товаров и услуг, заграничное лицензирование.

Выбор стратегии делается на основе анализа перспектив развития фирмы в различных видах деятельности. Если те виды деятельности, которыми занимается фирма, перестают удовлетворять ее, определяются новые виды деятельности, к которым следует перейти.

Источником стратегических идей служит высший уровень управления, поскольку именно там сосредотачивается информация. Выявление стратегических проблем и выработка стратегических идей на ранних стадиях долгосрочного планирования осуществляется «сверху-вниз», то есть высшим звеном управления и плановым аппаратом во взаимодействии.

Стратегическо-управленческие решения во многом зависят от принципов управления фирмой, перспектив ее развития и принятых методов развития.

Стратегию фирмы «КримАрт» можно классифицировать как продуктово-рыночную, так как данная фирма постоянно разрабатывает новые виды продукции, способы повышения конкурентоспособности выпускаемых изделий и продвижения их на рынок.

Например, в 2003 году данное предприятие выпустило 12 новых видов продукции, а именно: цветной картон формата А4, цветной картон формата А5, белый картон формата А4, белый картон формата А5, цветную бумагу формата А4, цветную бумагу формата А5, альбом 120 г./м² 30 листов, альбом 120 г./м² 40 листов, альбом 120 г./м² 50 листов, канцелярскую книгу 60 листов из газетной бумаги, дневник в твердом переплете 48 листов, бумагу для записей 100 листов.

Каждые три месяца обновляется ассортимент обложек на тетради, блокноты и альбомы. Проводится опрос постоянных клиентов и дилеров для разработки обложек на продукцию, которая будет соответствовать требованиям и вкусам конечных потребителей. Изучая ассортимент и номенклатуру продукции конкурентов, в том числе и зарубежных, проводится сравнительный анализ и на основании этого разрабатывается стратегия на 3 месяца, то есть ряд плановых мер, которые будут проводится на данном предприятии для увеличения объемов продаж и повышения конкурентоспособности продукции. Например, в плане на последний квартал 2003 года были запланированы и осуществлены следующие меры:

1) разработаны новые виды продукции;

2) снижены издержки производства газетных тетрадей за счет использования более дешевого отечественного сырья, что позволило снизить цену на данный продукт на 5%;

3) введены в эксплуатацию 2 новых печатных офсетных машины, которые позволяют увеличить объем и улучшить качество отпечатанной продукции;

4) расширен штат переплетного цеха на 10%, что также увеличило объем выпуска готовых изделий;

5) разработаны и запущены в производство 15 новых видов обложки на общие и школьные тетради;

6) привлечены еще 2 новых оптовых покупателей;

7) проведены рекламные меры для увеличения объемов продаж: разработаны и отпечатаны рекламные буклеты для распространения их в определенной среде, обучены специалисты для работы с полиграфическими заказами, запущена реклама в сети Интернет, газетах «Харьковский курьер» и «Премьер»;

8) вся готовая продукция пакуется в полиэтиленовую упаковку, что увеличило объем продаж на 15%.

Стратегия данного предприятия включает в себя также разработку мер контроля за качеством выпускаемой продукции, которая включает в себя: штатных контролеров, начиная от входного контроля сырья, на каждом этапе производственного процесса до приемки готовой продукции.

Для стабильного сбыта готовой продукции разработана и введена в действие система дилеров, которая заключается в следующем: дилер должен каждый месяц с сентября по май реализовать или положить себе на склад продукцию ЧП «КримАрт» на 5000 гривен. Работая по такой схеме. Дилер получает самые низкие цены, которые отличаются от прайсовых на 5 – 10%. Также в период сезонного всплеска (июнь – август) дилер гарантированно получает продукцию на 50% от суммы реализованного товара за 9 месяцев по зимним, то есть сниженным ценам и право на увеличение объема при условии превышения заданного объема реализации. Объемы заданной реализации дифференцируются в зависимости от оборота данного дилера и составляют от 5 до 15 тысяч гривен в месяц, что соответственно влияет на скидки в ценах и 7 разницу в объеме отпущенной продукции. Дилер также имеет право голоса при разработке новых видов продукции или обложек, изменениях используемого сырья (улучшения при повышении цены или удешевления за счет снижения качества сырья), изменениях в правилах доставки продукции, упаковки.

Одно из последних нововведений – уменьшенная полиэтиленовая упаковка готовой продукции, которая улучшает работу оптовых продавцов.

2. Миссия и цели организации

Миссия – это отражение социальной значимости предприятия как экономического субъекта, утверждение об удовлетворении потребностей клиентов путем выпуска товаров или услуг, максимально полезных потребителю. Формулировка миссии охватывает следующие компоненты: потребители товаров и услуг, наименование товаров, производимых фирмой, основную технологию предприятия, основные ценности, конкурентные преимущества, отношение к работникам.

Миссию ЧП «КримАрт» можно сформулировать так:

«Мы работаем для того, чтобы с пользой для себя удовлетворять желания и вкусы потребителей канцтоваров. Наши потребители – это и дети – школьники, и любое учреждение или фирма, которая пользуется товарами для школы и офиса. Поэтому спектр пожеланий наших клиентов очень широкий и нам приходится все время изучать постоянно меняющиеся вкусы покупателей. Мы стараемся использовать новейшее оборудование и технологии в производстве наших товаров, для высокого конкурентоспособного качества производимой продукции. Наши товары должны быть качественными, наш ассортимент должен постоянно обновляться, в каждом пожелании покупателя мы видим возможность изменить наши товары к лучшему. Мы работаем, как одна команда, мы все заинтересованы в результатах нашего труда. Каждый работник на нашей фирме должен понимать четкую связь между высокой прибылью предприятия и своим благополучием и стараться работать так, чтобы оправдать ожидания покупателей. Наши товары очень хорошо смотрятся рядом с товарами фирм – конкурентов, и по цене практически не отличаются. Зато дизайн наших обложек всегда привлекал внимание потребителей, даже при более высокой цене. Мы работаем для тех, кому это нужно. Пусть люди, покупая наши товары, с благодарностью вспомнят о нас и всегда будут покупать товары ТОЛЬКО нашей фирмы».

Цели организации

Исходя из выбранной миссии, ЧП «КримАрт» может выделить несколько основных целей:

1) делать все возможное для поддержания сети дилеров, которую данное предприятие организовало в 2003 году, наладить стабильные поставки и низкие конкурентоспособные цены для дилеров;