Курсовая работа: Особенности договора розничной купли-продажи как одного из самостоятельных видов
- установленного качества, (ст.469 ГК РФ, ст.4 Закона “О защите прав потребителей).
- свободным от прав третьих лиц, (ст.460 ГК РФ).
- в таре и упаковке, (ст.481 ГК).
Продавец обязан довести до покупателя необходимую и достоверную информацию. Такой комплекс информации должен в себя включать:
1) информация об изготовителе (исполнителе);
2) информация о товарах.
Первый информационный блок "информация об исполнителе" в соответствии со ст.9 Закона "О защите прав потребителей" должен включать: фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Кроме того, продавец индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Данная информация должна быть размещена на вывеске[16] .
Второй информационный блок – предоставление покупателю необходимой и достоверной "информации о товаре" предлагаемом к продаже (п.1 ст.495 ГК РФ). Это общее положение конкретизируется в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Применительно к розничной купли-продажи она в обязательном порядке должна содержать[17] :
· обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары.
· сведения об основных потребительских свойствах товаров.
· цену и условия приобретения товаров;
· гарантийный срок, если он установлен;
· правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
· срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с Законом.
· место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
· информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров соответствующим государственным стандартам;
· информацию о правилах продажи товаров.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Практика показывает, что, рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.
Выделим еще одну обязанность продавца. Закон "О защите прав потребителей"