Курсовая работа: Особенности правонарушений на предприятиях салонного сервиса

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРАВОНАРУШЕНИЙ И ПРЕСТУПЛЕНИЙ, СОВЕРШАЕМЫХ НА ПРЕДПРИЯИЯХ САЛОННОГО СЕРВИСА

1.1 Основные положения, регулирующие деятельность предприятий салонного сервиса

1.2 Характеристика правонарушений и преступлений, совершаемых на предприятиях салонного сервиса

РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПРАВОНАРУШЕНИЙ И ПРЕСТУПЛЕНИЙ, СОВЕРШАЕМЫХ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ САЛОННОГО СЕРВИСА

2.1 Материалы и методы исследования

2.. Анализ судебной практики преступлений и правонарушений, совершаемых на предприятиях салонного сервиса

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

??????????????? ????????????? ???????????????-????????????? ???????????? ??????????? ? ??? ???????? ??????????? ???? ? ??????? ???????????????? ??????? ?? ???????????? ????????? ??????????????????? ? ???? ???????? ?????????? ??????? ?? ???????????????? ? ????????, ?????????? ????????????? ?????????, ?????????? ???????????? ????????????? ?????????????? ????????????? ? ???????? ???????? ?????????. ???????? ???? ? ??????? ???????????????? ?????????????, ???? ??????? ?? ???????????????-????????????? ????????????.??????? ???? ???????????????: ?? ??? ??????? ????? ???????? ????? ???? ??????????? ????? ???????? ?????????. ? ????? ? ???? ???????? ????????? ?????????? ????????? ???????? ???????????????? ?????????????, ??????? ??????????? ?????????????-???????? ? ??????????? ???????????? ??????????????? ??????? ??????. ??????????? ?????????? ???????????? ??????????? ???????? ?????????, ????????????? ??????? ?? ???? ????????????, ???????? ????????, ????????????? ?????? ????????????, ?????????? ??????-????????????? ???????????? ?????????????? ?????????, ????????? ?? ????? ?????????????? ??????????, ????? ??????? ?????????????? ??????????? ????? ????? ???????????? ? ????????????? ?????????.??? ????? ???????????? ???????????? ????????? ???? ?????? ???????? ??????. ? ???? ?????, ????? ?????? ???????? ???????????? ????? ???????????? ? ??????????????, ??????????? ?? ???????????? ????????? ???????, ? ??? ?? ????????? ???????????? ? ???????????? ???????? ???????? ????????????? ????????? ? ????????????.?????? ????? ???????????? ?????????, ? ??????? ?? ????????, ???? ????, ?????????? ? ?????? ?????????????? ??????????.

Раздел 1. общая характеристика правонарушений и преступлений, совершаеМых на предприяТиях салонного сЕрвиса

1.1 Основные положения, регулирующие деятельность предприятий салонного сервиса

Сегодня многие пользуются услугами салонов красоты. При этом их значительное количество всякий раз ставит человека перед выбором наиболее подходящего из их числа. Для клиентов представляется возможным выбрать из широкого списка предоставляемых услуг те, в которых они нуждаются.

Однако как показывает наша практика, далеко не все остаются довольными качеством оказываемых услуг. Неаккуратная, неровная стрижка; тепловой удар от пребывания в солярии; инфекционные заболевания, полученные от использования грязных инструментов и многое другое, может стать результатом некачественного оказания услуг.

Залог получения желаемого результата – это не только правильный выбор салона, но и знание нормативных правовых актов регулирующих данные правоотношения.

Решив сделать прическу, маникюр, получить красивый бронзовый загар или воспользоваться услугами косметолога нужно хорошо подумать, где смогут оказать данные услуги надлежащего качества и в том объеме, в котором необходимо.

К сожалению далеко не все парикмахерские, салоны, солярии и пр. отвечают минимальным требованиям установленных в законодательных актах правил. Порой профессиональный уровень работников салонов является причиной значительных нарушений. Разрекламированность и внешняя привлекательность салона не всегда является залогом хорошего качества. Хотя это так же и не значит, что салон без вывески и рекламы сможет оказать услуги должного уровня.

Выбирая салон красоты, следует обратить внимание на ряд существенных факторов. Кроме фирменного наименования и красочной рекламы обязательно наличие прейскуранта. Еще лучше если имеются информационные материалы, где имеются сведения о результате будущей работы. Тем более, что клиенту легче выбрать, скажем, стрижку, если он видит всевозможные варианты в каталоге.

Ряд требований к салонам красоты:

при оказании услуг в парикмахерских перед работой с каждым новым клиентом лицо, оказывающее услугу, обязано вымыть руки с мылом.

обслуживание должно производиться продезинфицированным инструментом.

для обслуживания каждого потребителя должны использоваться чистые белье и салфетки.

а при химической завивке и окраске волос лицо, оказывающее услугу, обязано сделать потребителю биологическую пробу на чувствительность.

Из вышеупомянутого видно, на сколько актуальна на сегодняшний день тема оказания услуг в тех заведениях, где «работают над вашим телом». Поэтому прежде чем вступить в правовые отношения, необходимо правильно выбрать соответствующее заведение, иметь определенные знания в данной области.

Основными нормативными правовыми актами, регулирующими осуществление такого рода деятельности, являются:

- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей»;

- Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, введенные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года № 1025;

- Федеральный закон от 8 августа 2001 года № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--