Курсовая работа: Планирование рекламной кампании для интернет-магазина "ART-WALL.RU"

Начиная работу над рекламной кампанией, необходимо определить:

1) цель рекламной кампании (чего мы хотим достичь);

2) стратегию (каким способом мы предполагаем достичь цель);

3) тактику (конкретные подробности реализации выбранного способа).

Рис. 1.1. Процесс планирования рекламной кампании

Предплановый анализ является очень важным этапом процесса планирования рекламной кампании, так как недостаточная, либо неправильная информация о различных факторах, влияющих на эффективность рекламной деятельности, может затруднить качественное планирование и осуществление рекламных мероприятий.

Ситуационный анализ должен включать следующие работы:

– анализ внешнего окружения рекламной деятельности (конъюнктура рекламного рынка, рынка рекламируемого объекта и характеристики потенциальных потребителей рекламной информации);

– анализ внутренней не рекламной среды (качественные характеристики, этап жизненного цикла и цена рекламируемого товара; финансовые, материальные, трудовые, информационные ресурсы предприятия);

– анализ внутренней рекламной среды предприятия (результаты проводимых ранее рекламных кампаний, наличие специалистов, анализ применяемых методов планирования рекламных кампаний).

Ситуационный анализ предполагает сбор вторичной информации из внутренних и внешних источников (финансовая и бухгалтерская отчетность, статистические сборники, периодические издания и пр.) и первичной (для этого проводятся специальные исследования).

Важным этапом ситуационного анализа являются маркетинговые исследования рынка рекламных услуг, а также изучение рекламной политики конкурентов, которые проводятся с помощью методов опроса и наблюдения. Исследования местного рынка рекламных услуг позволяют предприятиям: определить направления деятельности по активизации своих рекламных усилий; выбрать правильный набор различных мероприятий для достижения поставленных целей; установить критерии для оценки эффективности рекламных и маркетинговых действий фирмы, а также спрогнозировать состояние рекламного рынка в будущем, в частности, направления рекламной политики конкурентов.

Правильная формулировка цели во многом обеспечивает успешное проведение рекламной кампании.

1.2 Цели рекламной кампании

Основные цели рекламной кампании: формирование у потребителя:

– эффекта узнавания товара;

– эффекта припоминания товара;

– определенного уровня осведомленности о товаре;

– положительного образа фирмы в глазах самых различныхцелевых аудиторий;

– установки к необходимости приобретения товара;

– новых потребностей, что впоследствии приводит к увеличению сбыта товара;

–привлечение новых потребителей товарной категории и переведение их в группу лояльных к марке;

–удержание лояльных к марке потребителей;

– формирование или поддержание высокой репутации фирмы как в глазах потребителей, так и в глазах партнеров и т.д.

Все цели можно объединить в 3 большие группы:

имиджевые цели – реклама в данном случае должна представить новый товар, его назначение, продемонстрировать его характеристики. Она рассчитана на самые широкие целевые аудитории, поэтому в качестве средств распространения могут бытьиспользованы:

– телевидение;

– наружная реклама;