Курсовая работа: PR в государственных структурах на примере Воронежской областной администрации и Воронежской городской администрации
Сегодня многие государственные учреждения не торопятся создавать PR-подразделения. Это происходит по следующим причинам:
- недоверие к службам PR как к неконкретной сфере, требующей дополнительных финансовых затрат;
- многие руководители органов власти считают, что осуществление связей с общественностью - это их собственная прерогатива, успешно ими решаемая и не требующая использования профессиональных и компетентных специалистов;
- боязнь привлечения внимания общественности к спорным вопросам и недооценка необходимости учиться жить и работать в новом социокультурном режиме рыночных отношений, при котором значительно расширяются сферы влияния общественного мнения и деятельности коммерческих и общественных структур.
В России еще предстоит сформировать четкий механизм повседневной деятельности PR в органах государственной власти, где работа специалистов и всей службы в целом станет эффективной лишь тогда, когда органы государственной службы, получая полную информацию об общественном мнении, используют ее в качестве органически встроенной части как в процесс принятия государственного решения, так и в механизм деятельности органов государственной власти[11] .
Глава 4. Сравнение структуры и особенностей функционирования PR -подразделений в государственных организациях на примере городской и областной администраций г. Воронежа
Проанализировав Положения по связям с общественностью различных субъектов Российской Федерации, можно сделать вывод относительно основных целей деятельности служб по связям с общественностью:
- обеспечение гласности, прозрачности и открытости в работе;
- обеспечение связей с гражданами и их объединениями;
- содействие сотрудничеству с гражданами, их объединениями в разработке и реализации программ и решений;
- содействие реализации законодательства;
- содействие становлению институтов гражданского общества.
Среди же основных функций, характерных для большинства государственных органов, можно выделить:
- установление, поддержание и расширение контактов с гражданами и организациями;
- изучение общественного мнения и информирование общественности о существе принимаемых решений;
- анализ общественной реакции на действия должностных лиц и органов власти;
- обеспечение органов власти прогнозными аналитическими разработками;
- формирование благоприятного имиджа власти и должностных лиц;
Эти направления модифицируются в зависимости от уровня деятельности органов власти:
Микроуровень, когда анализируются отношения внутри органов власти и каждый из них рассматривается как относительно автономный субъект управления.
Мезоуровень, когда анализируются отношения между различными структурами государственного и муниципального управления.
Макроуровень, когда анализируются отношения органов власти с институтами гражданского общества, социальными группами[12] .
Пресс-центр Воронежской областной Думы является органом правительства по работе с общественностью и СМИ.
Центр находится в непосредственном подчинении губернатору области и существует в этом государственном органе на правах самостоятельного отдела.
Документами Центра определены главные задачи его создания:
- информационное обеспечение деятельности областной администрации и ее подразделений;
- анализ и формирование общественного мнения по вопросам, касающихся деятельности областной администрации и ее подразделений;
- установление связей с федеральными органами представительной и исполнительной власти, взаимодействие с политическими партиями, движениями, общественными объединениями (в том блоке вопросов, которые касаются деятельности Областной администрации);
Можно расшифровать эти задачи, рассмотрев подробно функции, которые Центр осуществляет в своей практике: