Курсовая работа: Прогнозирование ситуации в туристической отрасли Украины

Для глубинного понимания тех процессов, которые приводят к возникновению и инвестированию упомянутых выше проблем в области туризма, следует более детально проанализировать ситуацию, сложившуюся на этом рынке услуг.

Несмотря на широкую "географию" туристов, приезжающих в нашу страну, их большую часть (78%) составляют туристы из бывшего СССР, и прежде всего из России, Беларуси и Молдовы. Относительно других стран, больше всего Украину посещают туристы из Венгрии, Словакии и Польши. Причем часть иностранных туристов, путешествующих в туристических группах, является весьма незначительной - всего 1.2%. Большинство граждан, которые, по существующей классификации, рассматриваются как иностранные туристы, фактически таковыми не являются, а посещают Украину со служебными и частными целями (и в том числе - для ведения частного бизнеса). Это одновременно является ярким свидетельством недостаточности развития в Украине организованного туризма.

Хотя практически вся территория нашей страны имеет достаточный потенциал для развития туризма, все же интенсивность посещений иностранными туристами ее отдельных регионов очень разнится. При достаточно значительных, а порой и уникальных природно-лечебных ресурсах Украины, лечебный туризм (Наряду со специализированным и зеленым) еще не получил здесь достаточного развития. Такие виды туризма привлекают лишь менее 2% туристов. В Украине туристическая инфраструктура является недостаточно развитой и одновременно рациональной, что в сочетании с низким качеством сервиса обуславливает ее низкую привлекательность, и, соответственно, прибыльность на фоне аналогичных показателей в других странах Европы.

К сожалению, на сегодня можем лишь констатировать, что на фоне растущей конкуренции на мировом рынке туристических услуг и вследствие действия ряда факторов, отрыв Украины от ведущих туристических стран увеличивается, перемещая ее на "периферию" туристических потоков (в 2004 г. ее посетили в 20 раз меньше туристов, чем Францию - ближайшую к Украине по территории и численности населения) [2]. Поэтому иностранный туризм до сих пор не играет должной роли в хозяйственной жизни Украины.

Факторы, способствующие развитию иностранного туризма, не адекватны природно-ресурсному, историко-архитектурному и рекреационному потенциалу Украины, находятся как в сугубо внутренней, отраслевой, так и во внешней (преимущественно общеэкономической) плоскостях. Основными из отраслевых факторов являются:

Недостаточный уровень развитости непосредственно сети и объектов туристической инфраструктуры, их несоответствие мировым стандартам. Производственная база отрасли формировалась, в основном, в советское время по ориентации преимущественно на непритязательного туриста, поэтому среди объектов инфраструктуры преобладают большие (по сравнению с аналогичными зарубежными) комплексы, со значительной концентрацией мест и низким уровнем комфортности.

Одним из действенных средств ускорения развития туризма в Украине является развитие туристической инфраструктуры в сети международных транспортных коридоров. По оценкам экспертов, она имеет самый высокий в Европе коэффициент транзитности (С 13 тыс. км автомобильных дорог государственного значения более 9 тыс. км является магистралями, связанными с международными транспортными коридорами [5]. В связи с мощным туристическим потенциалом нашей страны, этот факт может стать важным фактором развития отечественной экономики.

- Отсутствие скоординированной высококвалифицированной и грамотной системы действий по проведению туристического продукта Украины на мировой рынок, которая бы давала ощутимые результаты. Проблемы возникают прежде с рекламой отечественных курортов. Поэтому совершенно понятно, что за рубежом очень трудно получить информацию как о самой Украине, так и о туристических услугах, предоставляемых в ней. И хотя в 1999 г. в нашей стране была создана собственная информационная система (ИГШ), она в значительной степени носит коммерческо - нформационный, а не имиджевый характер. Совсем иначе за рубежом. Например, Великобритания, которую и так нет особой потребности рекламировать, тратит на эти цели 80 млн. фунтов стерлингов. Было подсчитано, каждый вложенный в рекламу фунт приносит доход от привлеченных туристов в 27 фунтов. Поэтому направление подавляющей части средств на рекламу Украине по всему миру и ее широкие туристические возможности, будет правильным решением.

- Низкий уровень обслуживания, обусловлен общей квалификацией работников отрасли. На сегодня в Украине практически отсутствует соответствующая система в области туризма для подготовки и переподготовки кадров, а также четкие и соответствующие мировым стандартам квалификационные требования; между тем как в России, например, которая, по прогнозам ВТО, в 2020 г. войдет в десятку наиболее посещаемых стран мира, уже сегодня функционирует около 50 государственных и частных учебных заведений подготовки кадров для туризма. В нашем государстве также постепенно возникают соответствующие учебные заведения, но они делают только первые шаги в этом направлении, не имея соответствующего опыта.

Главными внешними факторами, которые сдерживают развитие туризма в Украине являются неблагоприятные существующие условия для предпринимательства вообще и туристического в частности, несовершенство и даже некоторая агрессивность нормативно-правового поля (и в том числе - правил и условий пересечения границ иностранцами) и, как следствие, отсутствие необходимых инвестиций для развития туризма как внутреннего (из-за длительного экономического кризиса), так и иностранного (из-за неблагоприятного инвестиционного климата). [3]

Исследования Всемирной туристической организации (ВТО) позволяют утверждать, что тенденции роста туристической индустрии будут сохраняться и впредь. В период с 2000 до 2020 года прогнозируется увеличение туристических прибытий на 200% и предполагается следующее распределение туристических прибытий в сфере въездного туризма по регионам (табл. 1.1):

Таблица 1.1 Прогноз распределения объемов въездного туризма по регионам (международные туристические прибытия), млн.чел

Регион	2010	2020
Европа	526	717
Восточная Азиа (Тихоокеанский регион)	231	438
Америка	195	284
Африка	46	75
Ближний Восток	37	69
Южная Азия	11	19
ИТОГО:	1046	1602

Самыми посещаемыми странами мира к 2020 году станут, по прогнозам специалистов, Китай, США, Франция, Испания (табл. 1.2):

Таблица 1.2Страны-лидеры по приему туристов (прогноз на 2020г.)

№	Страна	Туристические прибытия, млн.чел.	Доля в мировом потоке туристов,%
1	Китай	137,1	8,6
2	США	102,4	6,4
3	Франция	93,3	5,8
4	Испания	71,0	4,4
5	Гонконг	59,3	3,7
6	Италия	52,9	3,3
7	Великобритания	52,8	3,3
8	Мексика	48,9	3,1
9	Россия	47,1	2,9
10	Чехия	44,1	2,7

От тех ориентиров, которые будут вложены в политику развития туризма, будет зависеть, станет ли туризм одной из главных статей дохода в бюджете, как это происходит в большинстве цивилизованных стран мира или останется на том же уровне, на котором он существовал до сих пор.

Государственная служба туризма и курортов Украины ежегодно обновляет статистические данные по динамике туристических потоков в Украине (табл. 1.3):

Таблица 1.3

Динамика туристических потоков в Украине (тыс.чел.)

2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009
Выезднойтуризм	417729	590641	436311	326389	229125	372500	372800	282300
Въезднойтуризм	302632	344332	441798	566942	868228	336000	1300000	913600
Внутренний туризм	1544956	1922010	1012261	932318	1039100	2155300	2200000	1100000

Подробнее рассмотрим изменения, которые произошли в туристической деятельности за последние 5 лет.

Приоритетными видами туристической деятельности в 2005 году, как и в 2004 году, остаются внутренний и выездной туризм. В целом по Украине на внутренний туризм приходится 51% туристов, обслуженных лицензиатами, 31% - на выездной туризм и 18% на въездной.

Всего в течение 2005 года туристическими предприятиями обслужено 1,8 млн. туристов (на 3% меньше, чем в 2004 году) и 1,7 млн. экскурсантов (на 13% больше, чем в 2004 году), в т.ч. по видам туризма:

- Въездной - 326,4 тыс. человек (на 25% меньше, чем в 2004 году);

- Выездной - 566,9 тыс. человек (на 28% больше, чем в 2004 году);

- Внутренний - 932,3 тыс. человек (на 8% меньше, чем в 2004 году).

Уменьшение на 3% общего количества туристов, обслуженных туроператорами в течение 2005 года, произошло за счет сокращения количества обслуженных иностранных и внутренних туристов. Причина сокращения - отмена в 2005 году нулевой ставки НДС на оказание услуг нерезидентам, чем была подорвана мотивация туроператоров по привлечению иностранных туристов.

Приоритетными видами туристической деятельности в 2006 году, как и в 2005 году, остаются внутренний и выездной туризм. В целом по Украине на внутренний туризм приходится 47% туристов, обслуженных лицензиатами, 39% - на выездной туризм и 14% на въездной. Всего в течение 2006 года туристическими предприятиями обслужено 2,2 млн. туристов (на 21% больше, чем в 2005 году) и 1,8 млн. экскурсантов (на 4% больше), в т.ч. по видам туризма:

- Въездной - 299,1 тыс. человек (на 8% меньше, чем в 2005 году);

- Выездной - 868,2 тыс. человек (на 53% больше, чем в 2005 году);

- Внутренний - 1039,1 тыс. человек (на 11% больше, чем в 2005 году).