Курсовая работа: Психологічні особливості спілкування підлітків

На сприймання й розуміння людей впливають установки – неусвідомлена готовність людини певним звичним образом сприймати й оцінювати яких-небудь людей і реагувати певним, раніше сформованим образом без повного аналізу конкретної ситуації.

Установки мають три виміри:

когнітивний вимір – думки, переконання, яких притримується людина відносно якого-небудь суб’єкта або предмета;

афективний вимір – позитивні і негативні емоції, відношення до конкретної людини або інформації;

поведінковий вимір – готовність до певних реакцій поведінки, відповідним переконанням і пережи