Курсовая работа: Работа коммерческих банков с пластиковыми картами

студента 1-го курса

Факультета экономики и управления

Федоровского Кирилла Михайловича

Магнитогорск - 2010

Оглавление

платежная пластиковая карта банковская

Введение

1. История появления и типы пластиковых карт

1.1Краткий экскурс в историю платежных пластиковых карт

1.2Типы банковских платежных карт

1.3Российские карточные платежные системы

2.Обслуживание банковских пластиковых карт

2.1Банк-эмитент и банк-эквайрер

2.2Торговый эквайринг

2.3Основные проблемы российского рынка торгового эквайринга

2.4Инфраструктура

2.5Факторы, сдерживающие развитие рынка

3. Перспективы развития рынка пластиковых карт

3.1 Основные причины и факторы роста рынка

3.2Меры, необходимые для стимуляции увеличения колличества безналичных операций по пластиковым картам

3.3Маркетинг банковских карточных продуктов

3.3.1Привлечение новых карточных счетов

3.3.2Привлечение новых держателей карт с помощью расширения спектра дополнительных услуг

3.3.3 Отбор кредитоспособных владельцев карточек для продажи им других видов банковских и небанковских продуктов

3.3.4Расширение сети торговых точек, принимающих к оплате карты банка

3.3.5 Стимулирование активности владельцев карточек

3.4Сегментирование клиентской базы

3.5Прочие банковские продукты на основе пластиковых карт

3.5.1 Социальные карты

3.5.2 пластиковые карты на транспорте

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--