Курсовая работа: Расчет экономической эффективности жд тура Самара-СПб-Самара
Должностная характеристика директора включает в себя: общее руководство турфирмы, планирование, прогнозирование, заключение договоров с партнерами.
Должностная характеристика менеджера по территории РФ включает в себя: работу с клиентами, подбор тура, работу с коммуникативными средствами связи: интернет, факс, телефон; заключение договора на оказание туруслуг, работу с документацией.
Должностная характеристика менеджера по региональному туризму и туристским формальностям включает в себя работу с клиентурной базой, подбор индивидуального или группового тура по территории Самарской области, работа с коммуникативными средствами связи, оформление документов, заявок, заполнение анкет, информационное обеспечение клиентов, развитие регионального туризма.
Должностная характеристика курьера включает в себя: доставку «пакетов» с документами в черте города, знание местности, оперативную работу.
Должностная характеристика бухгалтера включает в себя: проведение расчетно – финансовых операций, знание программы 1С, ежемесячный отчет об экономическом состоянии турфирмы, расчет налогов.
Оплата труда для категории лиц работающих в сфере инженерно-технической направленности, в соответствии с законодательством РФ, производится в соответствии со штатным расписанием по утвержденным окладам.
Глава 2. Расчет экономической эффективности тура
Самара-Санкт-Петербург-Самара.
2.1. Характеристика турпродукта.
Маршрут железнодорожного тура представляет из себя следующее: маршрут следования Самара- Санкт-Петербург – Самара. Тур рассчитан на 6 дней и 5 ночей, на группу в 25 человек.
Группа туристов собирается около железнодорожного вокзала г. Самары, адрес которого ул. Комсомольская площадь, за тридцать минут до оправления поезда №107 Самара - Санкт-Петербург, тип вагона – купе.
Поезд следует до пункта назначения и прибывает в 7.54 время московское. Там их встречает гид-экскурсовод, который будет следовать с ними до окончания тура. После встречи прибывших туристов, трансфером, который представляет из себя автобус туристского плана Мерседес 0350 (рис. 1), они доставляются в гостиницу Амбасадор 4 звезды (рис. 2).
Гостиница «Амбассадор» расположена в историческом центре Санкт-Петербурга, в нескольких минутах ходьбы от станции метро «Садовая». Можно сказать, что именно здесь живет душа Санкт-Петербурга, которая вдохновляла Пушкина, Гоголя и Достоевского. Рядом с отелем находятся знаменитые памятники: Исаакиевский и Никольский соборы, Мариинский театр, Юсуповский сад с прудом, который дарит ощущение прохлады и гармонии в шумном мегаполисе.
На крыше отеля етсь вертолетная площадка.
Отель «Амбассадор» был возведен среди переплетения архитектурных стилей от барокко до модернизма с пониманием значения исторического места, поэтому его фасад не нарушает архитектурную среду города и органично смотрится среди старинных особняков. Интерьеры отеля выполнены знаменитым петербургским архитектором Андреем Свистуновым в классическом стиле с использованием элементов ампира, которые прослеживаются в декоре холла и мраморной лестницы. Роскошь интерьеров соответствует респектабельному имиджу гостиницы – в оформлении использованы более десяти сортов мрамора, включая знаменитый каррарский мрамор, три сорта гранита, лепнина, пять видов паркетов, мебель из красного дерева, люстры и светильники Swarovsky. «Амбассадор» – излюбленное место размещения самых высоких гостей Петербурга.
К Вашим услугам:
* 255 номеров;
* 2 ресторана (Амбассадор, Le Vernissage), 3 бара;
* фитнес-центр, сауна, бассейн;
* салон красоты;
* конференц-залы, бизнес-центр.
Дворцовая площадь – 30 минут пешком, 10 минут на машине.
Ближайшие станции метро – «Садовая», «Сенная площадь».
Аэропорт «Пулково» – 40 минут на машине.
190068, Россия, Санкт-Петербург, пр. Римского-Корсакова, д.5-7.
Туристы размещаются в категории номера эконом, площадь которого составляет 19 кв м.
| Оснащенность номерного фонда | Наличие | |||||
| Ванна или душевая кабина | Да | |||||
| Фен | Да | |||||
| Набор для ванны | Да | |||||
| Халат | Нет | |||||
| Тапочки | Да | |||||
| Ортопедические кровати | Нет | |||||
| Холодильник в номере | Да | |||||
| Минибар | Да | |||||
| Кондиционер | Да | |||||
| Дверные глазки | Да | |||||
| Независимое оповещение о пожаре | Да | |||||
| Противопожарные датчики | Да | |||||
| Огнетушители | Нет | |||||
| Сейф | Да, бесплатно | |||||
| Телефон в номере - выход в город | Да, платно | |||||
| Программы кабельного телевидения | Да | |||||
| Перечень программ спутникового телевидения | Да | |||||
| Возможность использования персонального компьютера в номере | Да | |||||
| Выход в Интернет в номере | Нет | |||||
| Выход в Интернет Wi - Fi | Да | |||||
| Номера, специально оборудованные для проживания инвалидов | Да | |||||
| Возможность размещения с домашними животными | Нет | |||||
| Номера для некурящих | Да | |||||
| Услуги | Наличие | |||||
| Конференц-зал | Да | |||||
| Парикмахерская | Да | |||||
| Фитнес-центр, часы работы | Да, круглосуточно | |||||
| Баня | Да | |||||
| Бассейн | Да | |||||
| Джакузи | Да | |||||
| Сауна | Да | |||||
| Тренажеры | Да | |||||
| Солярий | Да | |||||
| Массаж | Да | |||||
| Казино | Нет | |||||
| Будильник (возможность побудки) | Да | |||||
| Бизнес-центр | Да, 8:00 - 20:00 | |||||
| Наличие стоянки для автомобилей | Да, 750 руб. | |||||
| Служба “room service” | Да, круглосуточно | |||||
| Медпункт | Да | |||||
| Система видео контроля и безопасности в отеле | Да | |||||
| Камера хранения | Да | |||||
| Прачечная, химчистка | Да | |||||
| Название | Расположение | Кол-во персон | Кухня | Время работы | ||
| Ресторан «Амбассадор» | 1 этаж | 130 | Европейская | 10:00 - 23:00 | ||
| Ресторан «Вернисаж» | 9 этаж | 220 | Европейская | 12:00 - 23:00 | ||
| Бар «Спорт и джаз» | 9 этаж | 30 | Европейская | 12:00 - 03:00 | ||
| Лобби бар | 1 этаж | 30 | Европейская | 8:00 - 01:00 | ||
После размещения туристов, им предоставляется свободное время для отдыха и «освоения» до 18.00. В выше указанное время прибывает автобус с встречающим ранее гидом – экскурсоводом и гостей везут на первую экскурсию тура.
«Юсуповский дворец» - Время экскурсии: 2 ч.
Юсуповский дворец в Санкт-Петербурге - особняк, созданный для Петербургской знати в 18-19 вв. русскими и иностранными архитекторами, скульпторами и художниками.
Погрузившись в уютную и домашнюю атмосферу Дворца, Вы будете зачарованы совершенной гармонией интерьера и захватывающей дух коллекцией предметов искусства.
Дворец известен тем, что здесь в 1916 году князь Юсупов убил Григория Распутина.
После экскурсии туристы следуют в гостиницу. Там их ждет ужин и свободное вечернее время.