Курсовая работа: Разработка мероприятий по стимулированию сбыта музыкального магазина "МузТорг"

Основной офис так же находится в Самаре. По сравнению с ним тольяттинский «Сириус» сильно отстает во всем, особенно сейчас. Магазин находиться в состоянии упадка. Вся продукция висит в куче из-за небольшого помещения. Что бы посмотреть гитару нужно самому снять еще много гитар с верху висящих. Отсюда следует, что отношение к инструментам посредственное. Такое же отношение и к покупателям, очень редко когда продавец может подойти и оказать помощь в подборе инструментов, если задать вопрос продавцу скорее всего в ответе будет отказано. Ударные инструменты в магазине не продаются. В магазине представлено множество разнообразных гитар неизвестных фирм, т. к. у магазина нет официальных соглашений на продажу бренда, и даже если там будет продаваться бренд, то это точно будет подделка. Из этого следует, что на заказ в «Сириусе» купить ничего нельзя. Единственное преимущество магазина «Сириус», что в нем продаются поддержанные товары. Только за счет этого магазин еще держит свое имя, т. к. поддержанные товары могут быть и бренд, и любые инструменты которых нет в продаже в магазине и конечно это низкие цены на них. [12]

Итог: магазин хорош только для людей мало обеспеченных, преимущество в низких ценах и в дешевых аксессуарах.

Магазин «AlphaMusic».

«AlphaMusic» не самый популярный магазин в городе. Магазин занял удачное место нахождения, он находиться рядом с музыкальным училищем. «AlphaMusic» имеет сравнительно небольшое помещение, но приблизительно такое же, как и у двух предыдущих магазинов. В магазине довольно большой ассортимент разных товаров. В наличие есть и световое и звуковое оборудование, и множество брендовых гитар, которых в городе единицы, ударные инструменты, аксессуары и комплектующие к инструментам. В «AlphaMusic» продаются русские гитары фирмы Erasov, которые найти довольно сложно. Инструменты этой фирмы в г.о. Тольятти продаются только в двух местах, и их застать в наличии так же проблематично. Конечно, здесь возможно купить товар на заказ, но, как и в предыдущих магазинах только той марки которая у них продается.

Несколько больших минусов:

· магазин очень дорогой, по этому даже близкое его расположение к студентам ему в сбыте продукции не поможет;

· отношение к покупателям, как к второсортным людям;

· нет возможности послушать инструмент;

· отсутствие когда-либо, каких-либо скидок.

Подытожив все выше указанное можно сказать, что магазин направлен на обеспеченных людей. Из-за высоких цен и плохого отношения сюда приходят в основном за мелкими не дорогостоящими товарами (медиаторы, барабанные палочки и т.д.). [14]

Магазин «МузТорг».

Основной офис находится в Москве. Впервые музыкальный магазин в г.о. Тольятти был открыт в июне 2002 г. Он располагался в Центральном районе, на бульваре им. Ленина, д. 7а. В связи с развитием магазина «МузТорг» было принято решение перенести магазин в более просторное и удобное помещение. Сейчас «МузТорг» имеет самую большую площадь из музыкальных магазинов г.о. Тольятти. Магазин соответствуют самым передовым западным требованиям, здесь можно приобрести продукцию ведущих мировых производителей: музыкальные инструменты, оборудование для студий, концертного звука и света, ди-джеев, а также системы Public Address и презентационное оборудование.

В «МузТорге» представлены всемирно известные и популярные марки, такие как

Fender, Gibson, Ibanez, Marshall, Shure, Korg, Yamaha, Casio, Roland, Mackie, Alesis, JBL, Martin Audio, Digidesign, Pioneer, Denon, Tama, Zildjian, Sabian, Martin Professional имногиедругие – всегоболеесотнибрэндов!

Магазин оснащен демонстрационным залом и комнатой прослушивания, в которых все желающие могут детально ознакомиться с работой оборудования и оценить звучание инструментов на полной громкости.

В МузТорге можно получить квалифицированную консультацию профессионалов. Отличное обслуживание и прекрасная выкладка товаров дает магазину большое преимущество перед остальными магазинами. Это единственный магазин, в котором есть отдел ударных инструментов, которых очень большое количество. Только здесь имеются тренировочные эмитирующие инструменты, которые почти не издают звук. Любой инструмент, почти любой марки (даже той, которая не продаются в магазине) можно заказать, если его нет в наличии.

Магазин «МузТорг» является лидером продаж в г.о. Тольятти, его не высокие ценны и гибкая система скидок и рассрочек позволяет купить понравившийся товар. В магазине можно приобрести полный набор оборудования. Ассортимент постоянно обновляется.

«МузТорг» оборудовал множество помещений таких как, актовый зал Тольяттинского Государственного Университета, Филармония и т.д.

Итог: «МузТорг» – это магазин, в который стоит идти за любым товаром. Магазин, в котором всегда уделят внимание покупателю и всегда можно послушать инструмент перед его покупкой. Магазин для специалистов и людей, которые по-настоящему серьезно занимаются музыкой. [13]

При рассмотрении всех музыкальных магазинов г.о. Тольятти определили, что каждый из них занял свою выгодную нишу на рынке. Но тем не мене они являются конкурентами, т.к. во всех магазинах продаются примерно одинаковые инструменты и оборудование.

По сравнению с другими магазинами твердое место на рынке занял магазин «МузТорг», это и умеренные цены, большой выбор продукции и отличное отношение к клиентам. Этот магазин завоевал самую большую долю рынка 40%.

Магазин «Октава» занял сегмент рынка светового и звукового оборудования, оно не единственное в городе, но лучше остальных. Доля рынка музыкального оборудования составляет 30%.

Магазин «Сириус» – это единственный магазин, в котором продаются поддержанные товары в хорошем состоянии по доступной цене. В остальном магазин занимает самую малую долю рынка 15%.

И магазин «AlphaMusic» – магазин нескольких редких брендов. Но из-за самых высоких цен в городе доля рынка также составляет 15%. [14]

2.2 Анализ деятельности магазина «МузТорг» и его конкурентов в области стимулирования сбыта музыкальной продукции

Магазин «МузТорг» для стимулирования сбыта проводит множество мероприятий. Магазин пользуется как стандартными средствами для стимулирования, так и специализированными. «МузТорг» это единственный магазин в городе, который организует в своем помещении мастер-классы и автограф-сессии. В магазине постоянно действуют какие-либо скидки, всегда есть возможность получения накопительной дисконтной карты и товар можно взять в рассрочку под расписку на месяц. Примеры скидок в магазине «МузТорг»:

«Улётные летние цены»

Скидка 10% на продукцию KORG, FENDER, YAMAHA, IBANEZ, TAMA, VOX и других брэндов!

«НесуСВЕТные скидки»