Курсовая работа: Разработка плана работы на предприятии
Задачи фирмы:
· обеспечение лидерства по оказанию туристических услуг;
· развитие новых видов оказания услуг;
· лидерство по увеличению объема услуг, сокращению затрат, увеличению прибыли.
Техника и технология системы управления: В ООО «Метрополь» применяют современное техническое оборудование: компьютеры объединенные в локальную сеть с выходом в интернет; работа с использованием электронной почты; принтеры; ксерокс; сканер; телефон/факс и другие. При формировании турпродукта используются компьютерные программы (в данном случае on-line бронирование) и различные поисковые системы (“Tourindex”, “Tury.ru”, “Брони.ру” и др.).
В ООО «Метрополь» используется линейно-функциональная организационная структура управления , которая обеспечивает управление, начиная со второго уровня иерархии, деление задач управления «по функциям».
Линейно-функциональная структура управления характеризуется: высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных, организацией директивных связей по однолинейному принципу, преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.
Организационная структура ООО «Метрополь» приведена на рис. 2.
Рис. 2. Организационная структура управления ООО «Метрополь».
Структура имеет следующие преимущества (табл. 2.):
Таблица 2.
Преимущества линейно-функциональной структуры управления ООО «Метрополь»
|
1. Освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем |
|
2. Возможность привлечения консультантов и экспертов |
Недостатки линейно-функциональной организационной структуры управления указаны в табл. 3.
Таблица 3
Недостатки линейно-функциональной организационной структуры управления ООО «Метрополь»
|
1. Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение, как правило, в его реализации не участвует |
|
2. Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации |
Экономические показатели.
Абсолютную эффективность хозяйствования ООО «Метрополь» показывают основные экономические показатели. Важнейшими среди них являются показатели прибыли, которая в условиях перехода к рыночной экономике составляет основу экономического развития предприятия. Основные экономические показатели представлены в табл.4 (прил. 3,4).
Таблица.4
Основные экономические показатели деятельности ООО «Метрополь» в динамике за 2006-2007 гг.
|
№ п/п |
Показатели |
2006 г. |
2007 г. |
Откло-нение |
К-во Просмотров: 648
Бесплатно скачать Курсовая работа: Разработка плана работы на предприятии
|