Курсовая работа: Разработка проекта организации предприятия

ООо «Сибтранс» 666684, Россия, Иркутскойобласти, г. Усть-Илимск, Промышленная площадка ЛПК.

учредитель: Иванов Иван Иванович, тел. 92-9-68, доля УК-100%;

Основной деятельностью предприятия является вывозка баланса с лесосек и их транспортировка.

Организационно – правовая форма – общество с ограниченной ответственностью.

Структура управления:

Высшим органом управления является Учредитель, в компетенции которого входят все вопросы деятельности.

Руководство осуществляется директором, нанятым по договору.

В настоящее время на предприятии работает 5 человек.

2.2 Миссия предприятия

Общество создано в целях получения прибыли, создания дополнительных рабочих мест, занятие своей «ниши» на рынке услуг.

Основными видами деятельности Общества являются:

- Деятельность автомобильного грузового транспорта; перевозка грузов автомобильным транспортом, погрузочно-разгрузочные, транспортно-экспедиционные работы и услуги;

- эксплуатация гаражей, стоянок для автотранспортных средств;

- вывозка древесины с лесосек;

- транспортные услуги;

- транспортировка древесины;

- инвестиционная деятельность;

- проведение единой политики в области охраны труда, разработка и выполнение комплексных мероприятий по обеспечению здоровых и безопасных условий труда, предупреждению травматизма и профзаболеваний;

- социально-бытовое обеспечение работников Общества и членов их семей;

Другие виды деятельности, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.

2.3 Описание услуги

В данном бизнес-проекте мы оказываем услугу заказчику «ИлимСибЛесТехно» в проведении бесперебойной поставки баланса и пиловочника 1 класса, для ритмичной работы ЛПК. Рассматривая наш бизнес-проект, мы делаем акцент на качество оказанных нами услуг.

Основные требования предъявляемыми потребителями к услугам нашего транспорта, являются следующие:

- надежность перевозок;

- минимальные сроки (продолжительность) доставки;

- регулярность доставки лесосырья;

Если ранее «продукцией» автомобильного транспорта считалось только перевозка, измеряемая таким валовыми показателями, как объемы перевозок, грузооборот и т.д., то теперь на первом месте ставится «услуга», которая, как и любой товар, имеет свое качество. Перевозка груза является основным видом услуг. Как правило, она сопровождается предоставлением других услуг (погрузкой, разгрузкой и т.д.)

Показатель качества транспортной услуги – количественная характеристика одного или нескольких потребительских свойств услуги составляющих ее качество. Качество перевозок оценивается по совокупности характеристик определяющих их пригодность удовлетворять потребности грузоотправителей или грузополучателей в соответствующих перевозках.

Номенклатура показателей качества грузовых перевозок применяемая в сфере управления качеством грузовых перевозок определена, ГОСТ РФ 51005-96 «Услуги транспортные. Грузовые перевозки. Номенклатура показателей качества».