Курсовая работа: Решения в сфере рекламной деятельности
Проект «Медицинский центр»:
2008 год - начало деятельности по проекту;
2009 год - Медицинский центр в Алматы;
2010 год - Медицинский центр в Атырау;
2011 год - Медицинский центр в Актау;
2012 год – Медицинский центр в Алматы.
Таким образом, на основе проведенного анализа экономического положения АО «Dent-Lux» в данный момент, можно сделать вывод об устойчивом финансовом положении фирмы.
2.2 Организация и анализ эффективности рекламной деятельности АО «Dent-Lux»
Маркетинговый отдел в роли жизнедеятельности фирмы занимает главенствующую роль. Ключевым фактором в работе отдела маркетинга АО «Dent-Lux» является именно разработка продвижения и реализации услуг.
Одним из наиболее эффективных видов стимулирования продаж, безусловно, является реклама. АО «Dent-Lux» использует такие источники как известные периодические издания, специализированные выпуски для оптовиков, реклама в интернете.
У фирмы имеется электронная реклама на казахстанских сайтах по предоставлению информации о рынке стоматологических и медицинских услуг, где АО «Dent-Lux» еженедельно обновляет информацию о ценах на все предоставляемые услуги. Помимо этого, дается специальный блок имиджевой рекламы. Клиенты, приходящие по рекламе на сайты, в основном требуют исключительно низкую цену на конкретный вид стоматологических услуг.
Вся рекламная компания в первую очередь направлена на привлечение новых клиентов. Для поддержания уже работающих с компанией клиентов используют несколько другие, более разнообразные методы стимулирования продаж.
Стимулирование клиентов носит также ценовую и ценностную форму. К ценовой форме относятся различного рода скидки (обычные, накопительные), низкие цены, бонусы,
К ценностным формам стимулирования продаж, используемыми в АО «Dent-Lux», относятся предоставление общей информации по работе с клиентами и услугам, разъяснение достоинств процедур, проведение семинаров и презентаций.
Цель рекламной деятельности в АО «Dent-Lux»: содействие сохранению и укреплению позиций компании на рынке стоматологических услуг, повышение эффективности и конкурентоспособности ее деятельности.
Задачи:
- Поддержание и укрепление имиджа АО «Dent-Lux» как одного из лидеров казахстанского рынка стоматологических услуг в новых экономических условиях.
- Сохранение и расширение круга клиентов, потребителей конкретных услуг клиник.
- Информирование деловых кругов о существующих и новых видах услуг и формах обслуживания клиентов.
- Стимулирование продаж услуг.
- Совершенствование структуры рекламного обеспечения и оптимизация рекламной работы.
- Унифицирование рекламы с учетом работы по модернизации и систематизации фирменного стиля.
Бюджет рекламной кампании АО «Dent-Lux» за ноябрь 2008 года представлен в таблице 4.
Таблица 4 - Бюджет рекламной кампании АО «Dent-Lux» за ноябрь 2008 года
Вид рекламного мероприятия | Сумма (тенге) |
Визитки, бейджи | 7000 |
Производство ежедневников | 20 000 |
Производство настольных календарей | 20 000 |
Promotion, белоснежная, с 25.11 | 0 |
Новость дня в справочной службе | 56 000 |
ТВ | 0 |
Интернет | 50000 |
Активное присутствие на форумах города | 0 |
Прокат всей видеопродукции в холле клиники | 0 |
Справочник, строчная | 0 |
Итого | 153000 |
В практике АО «Dent-Lux» регулярно размещает рекламу в специализированных отечественных и зарубежных журналах, а также в деловых справочниках и каталогах.
При рекламе клиник обязательно сочетается фирменный стиль АО «Dent-Lux». В рекламном тексте обязательно отражаются все благоприятные моменты, включая месторасположение, автостоянку.
Бюджет рекламной кампании АО «Dent-Lux» за декабрь 2008 года представлен в таблице 5.
Таблица 5 - Бюджет рекламной кампании АО «Dent-Lux» за декабрь 2008 года
Вид рекламного мероприятия | Сумма (тенге) |
Визитки, бейджи | 30000 |
Прокат всей видеопродукции в холле клиники | 10000 |
Интернет | 55000 |
Активное присутствие на форумах города | 0 |
Аналитика/исследования | 0 |
ТВ | 0 |
Справочник, строчная | 0 |
Итого | 95000 |
Проводятся тщательные маркетинговые исследования с целью поиска новых клиентов и, соответственно, задействования рекламы.
Выставочная деятельность является одним из основных направлений деятельности АО «Dent-Lux». От количества мероприятий, их характера и масштабности в немалой степени зависит как благополучие, так и престиж клиник. Основными мероприятиями являются выставки, конференции, конгрессы, семинары, деловые встречи, презентации, шоу-показы и т.д.