Курсовая работа: Роль информационно-консультационной службы в развитии АПК России

Ветврач

4,7

преподаватель

9,5

Строитель

0,6

Программист

1,8

Водитель

1,2

При этом структура персонала ИКС по возрасту вполне удовлетворительна: 23 % в общей численности составляют сотрудники до 30 лет, 39 % — от 30 до 40 лет, 27 % — от 40 до 50 лет.

Об образовательном уровне работников ИКС стра­ны можно судить по следующим данным: 88 % сотруд­ников имеют высшее или незаконченное высшее обра­зование и 12% среднее специальное или общее образование.[4, c.19]

Таким образом, можно сделать вывод, что должно­стная, профессиональная и возрастная структура пер­сонала ИКС страны, а также образовательный уровень сотрудников службы являются удовлетворительными.

Работа в службе предъяв­ляет много новых требований к сотрудникам. Недостаточ­ная квалификация приводит к тому, что они не могут их правильно выполнить. Сюда относятся: понимание и при­нятие целей и задач службы, а также принципов и особенно­стей ее работы; умение пра­вильно оценивать ситуацию, в которой находится клиент; умение разработать рекомендации в конкретной проб­лемкой области; свободное ориентирование в совре­менных прикладных научных знаниях; умение устанав­ливать и поддерживать контакты; умение формулиро­вать информационные запросы; умение использовать современные информационные технологии и другие.

Кроме того, необходимо, чтобы сотрудники служ­бы (за исключением вспомогательного персонала) мог­ли взаимно дополнять и периодически подменять друг друга при выполнении своих обязанностей. Так, на­пример, руководитель районного офиса должен быть способен подменить консультанта общего профиля или секретаря, консультанты общего профиля должны уметь выполнять функции руководителя районного офиса или секретаря и т. д.

В состав сотрудников ИКС должны входить следу­ющие основные категории: региональный менеджер (директор), районный менеджер (директор), преподава­тель федерального (регионального) центра обучения, консультант общего профиля, консультант по специаль­ным вопросам, координатор прикладных научных ис­следований и обучения; специалист по компьютерам, локальным сетям, электронным коммуникациям и Ин­тернет-технологиям и секретарь (офис-менеджер).

Основными целями подбора персонала ИКС явля­ются найм требуемого числа компетентных сотрудни­ков при наименьших затратах. Данный процесс вклю­чает в себя формирование достаточно большой группы кандидатов с целью отбора из них наиболее соответст­вующих предъявляемым требованиям для занятия ва­кантных должностей. Не существует одного "наилуч­шего" способа подбора кадров. Они могут быть при­влечены разными путями, в зависимости от специфики должности:

1. Подбор и прием на работу кадров, полностью отвечающих требованиям, предъявляемым к сотрудникам ИКС;

2. Подбор, прием на работу кадров, не полностью отве­чающих требованиям, предъявляемым к сотрудникам ИКС, и проведение с ними соответствующего допол­нительного обучения;

3. Подбор молодежи (отвечающей требованиям, предъявляемым к сотрудникам ИКС) для получения специального дополнительного (или второго высшего образо­вания).

Подбор и прием на работу кадров, полностью отве­чающих требованиям, предъявляемым к сотрудникам ИКС, в больших масштабах невозможен, поскольку та­кого количества компетентных работников не существует.

Самым эффективным и относительно легко реали­зуемых путем является подбор, прием на работу кад­ров, не полностью отвечающих требованиям, предъяв­ляемым к сотрудникам ИКС, но которые после соответ­ствующего дополнительного обучения будут им отвечать.

Подбор и направление в учебные заведения моло­дежи для получения ими высшего специального обра­зования (включая магистерские программы) является перспективным направлением работы.

Основными путями пополнения персонала ИКС могут быть:

- размещение объявлений в средствах массовой ин­формации (радио, телевидении, газетах и др.);

- обращение в агентства по найму, которые могут предложить список кандидатов, проведя их предвари­ тельную классификацию и отбор, включая тестирова­ние и т. п.

- прямой поиск кандидатов на занятие вакантных дол­жностей, например, когда руководитель или специа­лист по кадрам посещает ряд организаций, семинаров,
конференций и т. п., для подбора удовлетворяющих требованиям специалистов;

в случаях, если службе необходим профессионал в какой-либо области, то целесообразно опубликовать соответствующее объявление в одном из специализи­рованных журналов или направить информацию в со­ответствующие научно-исследовательские и образова­тельные организации;

- на занятие вакантных должностей сотрудники