Курсовая работа: Сучасні інформаційні технології в управлінні готелем

– iнформацiя про всi платежi i послуги;

– архiв рахункiв;

– реєстрацiя i паспортно-вiзовий контроль.

2. Вiддiл

бронювання

-резервування (iндивiдуальне, групове, службове) за типом кiмнат, скасування резервування;

– iнформацiя про внесення депозитiв за бронь;

– аналiз поточного та очiкуваного завантаження;

– перегляд iсторiї клiєнтiв.

6.Відділ фінансового директора

-ведення довідників наданих послуг;

– визначення пакетів послуг;

– визначення типів, вартості та індивідуальних особливостей номерів;

– визначення тарифів та можливість їхнього зв'язку з тимчасовими періодами;

– визначення типів і категорій клієнтів;

– одержання поточних звітів, у тому числі по:

– оборотньо-сальдовому балансу;

– оборотньо-сальдовому балансу по фоліо;

– оборотах по операціях;

– книзі реєстрації фоліо з розшифровкою;

– оборотах по операціях з розшифровкою;

– список транзакцій за будь-який період;

– завантаженість номерного фонду за період;

– звіт по групах (організаціях);

– звіт по тарифах;

– зміна розцінок на ті чи інші готельні послуги;

– управління пакетами послуг і їхніми тарифами;

– управління довідником типів номерів;

– одержання звітів усіх видів тощо.

7. Каса

-розрахунок з кліэнтами за надані послуги за проживання;