Курсовая работа: Сущность потребностей

Элементы системы потребностей по Д. Мак-Клелланду не имеют иерархии, оказывают взаимное воздействие.

В теории двух групп факторов Ф. Герцберг выделяет две категории факторов:

- внешние, или гигиенические (или факторы здоровья) — политика организации, условия работы, заработок, межличностные отношения, контроль за работой;

- мотивирующие — успех, возможности роста, работа сама по себе.

Теория Герцберга имеет много общего с теорией Маслоу.

Установление связей между потребностями и возможностями их удовлетворения выделяется у высших животных в особую функцию психики — способность конкретного мышления. Так, ориентационная сторона потребности вырастает до особой и самостоятельной психической способности.

Биологические потребности являются основанием для физической жизни, которая у человека дополняется материальными потребностями, или потребностями в материальных объектах самого разного рода.

Список литературы

1. Жаринов В.М. Философия и социальные науки. Фундаментальные системы. – М.: Приор, 2005.

2. Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.

3. Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. – М.: Дашков и К, 2005.

4. Романова И.А. Психология. – М.: Экзамен, 2004.

5. Сервисная деятельность. / Под общей ред. Романович В.К. – СПб.: Питер, 2005.

[1] Сервисная деятельность. / Под общей ред. Романович В.К. – СПб.: Питер, 2005. – с.-16.

[2] Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. – М.: Дашков и К, 2005. – с.-54.

[3] Цит. по: Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – с.-152.

[4] Романова И.А. Психология. – М.: Экзамен, 2004. – с.-23.

[5] Жаринов В.М. Философия и социальные науки. Фундаментальные системы. – М.: Приор, 2005. – с.-24.