Курсовая работа: Технологический процесс разработки программного обеспечения

Определение техпроцесса организации

Организация обучения персонала

Интегрированное управление проектом ПО

Инженерный подход к разработке ПО

Межгрупповая координация

Коллективный просмотр

4. Управляемый Достигается цель количественной оценки качества продуктов ПО и процессов разработки в рамках единой программы измерения. Осуществляется сбор и анализ данных по проектам, что дает возможность управлять риском проекта и “возвращать" процесс в установленные рамки

Управление техпроцессом на основе количественных оценок

Управление качеством ПО

5. Оптимизируемый Непрерывное улучшение техпроцесса на основе количественной оценки его слабых и сильных сторон. Данные об эффективности процесса разработки используются для анализа в целях перехода на новые технологии и совершенствования процесса разработки в организации. Данные о новых приемах инженерии изучаются и распространяются по организации. Коллективами проектов производится причинно-следственный анализ ошибок в проектах

Предупреждение ошибок

Управление изменениями в технологии

Управление изменениями в техпроцессах

Для достижения определенного уровня зрелости необходимо решение всех задач ключевых направлений совершенствования ТП, связываемых с этим уровнем зрелости.

Для удобства оценивания действия в рамках каждого ключевого направления совершенствования ТП сгруппированы в следующие пять разделов:

административные меры ( commitment to perform) - действия организации для обеспечения хода и стабильности техпроцесса (обычно касаются формирования политики и обеспечения финансовой поддержки);

необходимые предпосылки ( ability to perform) - условия для обеспечения готовности ТП (необходимые ресурсы, организационные структуры и система обучения);

выполняемые процедуры ( activitiesperformed) - правила и процедуры, необходимые для успешной реализации соответствующего участка ТП (разработка планов и процедур, выполнение технологических операций, проверка и корректировка ТП);

измерение и анализ ( measurementandanalysis) - измерение показателей техпроцесса, анализ полученных результатов измерений, оценка состояния и эффективности процесса;

проведение проверки ( verifyingimplementation) - проверка соответствия выполняемых действий требованиям существующего техпроцесса (методы проверки - обзоры (осмотры) (reviews) и аудиторские проверки (ревизии) (audits) в ходе управления и обеспечения качества ПО).

5. Методы оценивания технологической зрелости

СММ предлагает критерии , позволяющие оценить зрелость организаций-разработчиков. Эти критерии могут использоваться разработчиками для улучшения процессов разработки и сопровождения ПО, а также заказчиками для оценки рисков заключения договоров на разработку программных проектов с определенными исполнителями.

Разработано 3 метода оценивания зрелости технологического процесса:

метод SPA (от Software Process Assessment) - определение текущего состояния ТП. Используется для обследования и оценки текущего состояния процесса программирования в организации, выявления существующих проблем, определения высокоприоритетных целей улучшения процесса программирования, выработки соответствующей стратегии улучшения и получения поддержки со стороны руководства;

метод SCE (от Software Capability Evaluation) - оценка способностей организации-разработчика. Используется для идентификации риска заказчика, связанного с определенным проектом или контрактом с организацией-исполнителем на разработку высококачественного ПО в соответствии с установленными сроками и бюджетом. Может использоваться при определении потенциальных организаций-исполнителей программных проектов или для управления эффективностью ТП в организациях-исполнителях, располагающих определенными ресурсами программирования;

метод IP (от Interim Profile) - метод быстрой промежуточной оценки состояния ТП. Используется для получения достоверной информации о ходе выполнения плана мероприятий по улучшению ТП в промежутках времени между проведением обследований по методу SPA. Осуществляется по контрольному опроснику с минимальным привлечением дополнительной информации со стороны исполнителей проектов. Условием применения этого метода является предварительная оценка по методу SPA и официально утвержденный план мероприятий по улучшению ТП в организации.

Методы SPA и SCE отличаются мотивацией, целями, структурой результирующих данных и способами интерпретации результатов. А это определяет применяемые процедуры оценивания, условия проведения обследования, динамику интервьюирования, спектр задаваемых вопросов, характер и объем собираемой информации, а также принципы подготовки специалистов для бригад оценивания.

Обследование методом SPA с целью улучшения процесса в организации выполняется регулярно (с периодичностью 18-36 месяцев) в условиях открытости и сотрудничества с руководством и коллективом разработчиков.

Оценивание методом SCE выполняется в условиях, приближенных к условиям проведения ревизий. Рекомендации экспертов помогают выбрать наиболее надежных исполнителей проектов.

Основные шаги выполнения оценок по СММ:

Шаг 1. Выбор группы экспертов, обученных основам СММ и специфике методов оценивания текущего состояния или потенциальных возможностей организации. Члены группы должны быть профессионалами в программной инженерии и менеджменте.

Шаг 2. Получение от оцениваемой организации ответов на вопросы контрольного опросника (maturity questionnare).