Курсовая работа: Виды деятельности в области туризма
Турагент, который может быть представлен как юридическим лицом, так и частным предпринимателем, действуя в соответствии с Российским законодательством, в основном осуществляет деятельность по продвижению и реализации турпродуктов (путевок). Следует отметить, что разработкой маршрута турагент не занимается, однако вносит важный вклад, выполняя роль связующего звена между туроператором и туристом, доводя до сведения первого все пожелания второго. Т.е. турагент является тем звеном, которое непосредственно связано с конкретным туристом.
На основании договора турагент получает от туроператора всю необходимую информацию о странах и маршрутах. При этом туроператор обязан обеспечить турагентов всей необходимой базой данных для непосредственного знакомства с турами и достоверного информирования туриста по всем вопросам, связанным с предстоящим путешествием.
При осуществлении своей деятельности по продвижению туристского продукта туроператор и турагент несут ответственность за достоверность информации о туристском продукте в порядке, установленном законодательством.*
Туроператоры и турагенты в целях координации их предпринимательской деятельности, а также представления и защиты общих имущественных интересов могут создавать объединения в порядке, установленном законодательством.
Турист (клиент) покупая в турагентстве путевку, вступает с ним во взаимоотношения, что оформляется договором купли-продажи туристического продукта. Следует отметить, что по существующему законодательству турист - это гражданин, который посещает страну временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью. При этом срок временного пребывания ограничивается и составляет от 24 часов до 6 месяцев подряд или не менее одной ночевки.
И, наконец, принимающая сторона. Это туристическая фирма, которая также является туроператором в форме юридического лица, образованного по законам страны, в которой она находится и в которую направляетесь Вы с целью отдыха, путешествия или с коммерческой целью. Обеспечение отдыха и обслуживания с предоставлением всех видов услуг, входящих в тур, лежит непосредственно на данной фирме.
2.2. Транспортные услуги
В рамках статистики туризма средство транспорта относится к средству, которое использует посетитель для поездки из своего обычного местожительства в посещаемые места. Данная классификация используется как для международного, так и внутреннего туризма и состоит из двух уровней:
- первый уровень (класс) относится к виду транспорта;
- второй – определяет отправление и прибытие туристов (пассажиров) по каждому виду транспорта (средству).
Классификация средств транспорта*
Код СИКТА | Название |
60. | Сухопутный транспорт |
60.1. | Железнодорожный транспорт |
60.2. | Прочий сухопутный транспорт |
60.21 |
Междугородные и городские автобусы и прочий общественный транспорт |
60.22 |
Частные автомашины (вместимостью до 8 человек) |
61 | Водный транспорт |
61.2 |
Экскурсионные и прогулочные поездки |
62. |
Воздушный транспорт |
62.1 |
Рейсы, подчиняющиеся расписанию |
62.2. |
Рейсы, не подчиняющиеся расписанию |
2.3. Размещение туристов
Средства размещения туристов - любой объект, который регулярно (или иногда) представляется туристам для размещения и ночевок.