Курсовая работа: Влияние рекламы, качества и ассортимента продукции на неценовую конкуренцию
Необходимо обратить внимание, что «возможности» и «угрозы» среды, где компания осуществляет свою деятельность - это явно внешние факторы.
Более детально рассмотрим элементы внутренней среды. Сильные стороны предприятия — то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности.
Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве продукции, известности торговой марки и других значимых аспектах.
Ниже приведен SWOT-анализ ОАО «Росинка» магазин «Березка» (табл. 2).
Таблица 2 SWOT-анализ ОАО «Росинка» магазин «Березка»
Возможности: | Угрозы: |
потенциально позитивные внешние факторы | потенциально негативные внешние факторы |
улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание | |
контроль за расходами | |
ухудшение позиций конкурентов | выход на рынок новых конкурентов, |
появление новых поставщиков с гибкими системами скидок | рост налогов, |
рост уровня доходов предприятия | изменение вкусов покупателей, |
появление новых технологий | интенсивность конкурентов |
повышение общего состояния экономики, под воздействием которого формируется покупательский спрос и манера тратить деньги | нехватка квалифицированных кадров |
Сильные стороны: | Слабые стороны: |
потенциально позитивные внутренние факторы | потенциально негативные внутренние факторы |
Магазин самообслуживания | постоянная текучесть кадров |
Раскрученное имя | |
хорошее расположение | |
Налаженные связи с крупнейшими поставщиками | наличие сильных конкурентов в городе (Плес, Магнит, Копейка) |
нестабильное качество товаров | |
Наличие товарной матрицы | устаревающее оборудование |
Система скидок | невозможность работы с некоторыми поставщиками ходовых товаров в силу обязательств перед собственным оптовым подразделением |
Проведение акций | недостаточное финансирование |
Отлаженная система работы магазина и коммерческого отдела | |
Премирование работников, денежное поощрение хорошей работы | |
Автоматизация учетных процессов |
Слабые стороны предприятия — это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит фирму в неблагоприятное положение.
В качестве примера слабых сторон можно привести текучесть кадров, наличие сильных конкурентов, обязательства перед собственной базой и отказ от торговли более ходовыми товарами.
Под сильными и слабыми сторонами могут скрываться самые разнообразные аспекты деятельности компании.
Ниже приводятся категории, наиболее часто включаемые в анализ. Каждый SWOT уникален и может включать одну или две из них, а то и все сразу.
Каждый элемент в зависимости от восприятия покупателей может оказаться как силой, так и слабостью.
Конкуренция – процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях.
Неценовая конкуренция, для магазина ООО «Росинка», представляет собой конкуренцию количества и качества продаваемых товаров.
Клиентами магазина являются жители близлежащих домов, которых удовлетворяет качество продаваемой продукции, а так же их цена.
Сегодня между конкурентами идет открытая борьба за покупателя. Поэтому предприятие вынуждено вести активную деятельность по стимулированию сбыта и постоянно ее совершенствовать.
В табл. 3. представлены показатели конкурентной среды предприятия.
Процедура оценки конкурентоспособности предприятия предусматривает выбор предприятий-аналогов, выявление основных факторов конкурентоспособности, проведение оценки и разработки заключения о конкурентоспособности предприятия.
Таблица 3. Основные конкуренты магазина «Березка» ООО «Росинка»
№ | Наименование конкурента |
Метод продаж | Режим | Особенности | Цена | Реклама |
1. | «Березка» | самообслуживание | с 7.00 до 23.00 |
В продаже в основном продовольственные товары (молоко, хлеб, мясо, рыба и др.). Есть и промышленные (открытки, газеты, бытовая химия) | Цены на товары повышенного спроса хлеб, молоко) такие же как и в других магазинах | Оконные витрины хорошо оформлены, прилавки выглядят очень красиво, фирменная вывеска |
2. | «Волжанка» | прилавочный | с 8.00 до 20.00 |
Ассортимент товаров ниже, чем в магазине «Березка». Дополнительно, непродовольственные, которые в основном продают арендаторы торговых площадей |
Цены ниже, чем в «Березке», практически на все группы товаров | Витрины оконные не оформлены, есть вывеска с названием магазина. Прилавки практически не оформлены |
3. | «Шубинский» | прилавочный | с 8.00 до 22.00 |
Ассортимент товаров К-во Просмотров: 225
Бесплатно скачать Курсовая работа: Влияние рекламы, качества и ассортимента продукции на неценовую конкуренцию
|