Лабораторная работа: Маркетинг в біржовій діяльності

Передмова.

Створення і розвиток широкого спектра послуг бірж, що робляться клієнтам (фізичним і юридичним особам) базується на ряді основних передумов: формування стратегії біржі, визначення ефективності, концепція, продаж послуг, дослідження ринку, кадрова політика й ін.

Особливості маркетингу в біржовій сфері обумовлені специфікою біржових послуг. У нашій економічній літературі термін “біржова продукція” з'явився в процесі переходу до ринкової економіки. Під ним мається на увазі будь-яка послуга або операція, зроблена біржею.

Метою політики керівництва біржі і діяльності всіх її служб є залучення клієнтури, розширення сфери збуту своїх послуг і завоювання ринку. Кожен біржовий працівник і фахівець повинний знати основні принципи маркетингу, щоб постійно застосовувати їх у своїй роботі. Щоб вижити, біржі повинні застосовувати самий широкий набір біржових послуг.

Таким чином, маркетинг на біржі – це стратегія і філософія біржі, що вимагає ретельної підготовки, глибокого і всебічного аналізу, активної роботи всіх підрозділів біржі від керівників до низових ланок. Усіх, чия робота може вплинути на клієнта. Маркетинговий підхід в організації діяльності припускає переорієнтацію біржі зі свого продукту на потреби клієнта. Тому необхідно ретельне вивчення ринку, аналіз смаків, що змінюються, і потреб споживачів біржових послуг.

У рамках сучасного маркетингу міняються відносини біржі і клієнта. Якщо раніше біржа пропонувала клієнтам стандартний набір біржових послуг, то зараз вона змушена постійно розробляти нові види біржових продуктів, що адресовані конкретним групам клієнтів – великим підприємствам, дрібним фірмам, окремим категоріям фізичних осіб і т.д. Одна з цілей біржового маркетингу – постійне залучення нових клієнтів.

Біржовий маркетинг, отже, можна визначити як пошук і використання біржею найбільш вигідних ринків біржових продуктів з урахуванням реальних потреб клієнтури.

Умови виконання самостійної роботи.

Програма самостійної роботи студентів передбачена учбовою програмою і вказана погодинна. На кожну тему, яка винесена на самостійне розглядання, вказується форма контролю для студентів. Виконання програми самостійної роботи є обов'язковим, тому що всі завдання виносяться на перелік питань до заліку.

Форма контролю самостійної роботи студентів передбачає:

1) опитування – загальне опитування студентів за вказаними питаннями;

2) доповіді – публічне повідомлення, тобто розгорнутий виклад вказаної теми окремими студентами: підготовка матеріалу порівняльного характеру, з аналітичними висновками і пропозиціями, конкретними цифрами і т.д.;

3) реферати – письмове оформлене повідомлення на пропоновану тему з подальшим обговоренням;

4) перевірка практичних робіт за темами – практичні роботи повинні бути оформленні письмово кожним студентом.

Дані методичні вказівки передбачені викладачем для направлення і полегшення самостійної роботи студентів і представлення практичного матеріалу по вказаним темам, але їх використання повинне супроводжуватися аналітичними даними самих студентів, прикладами, розробками, ситуаціями і т.д.

Програма самостійної роботи з предмету

“Маркетинг в біржовій діяльності”.

Назва модулів, тем лекцій	Перелік питань для самостійної роботи	Форма контролю
1	2	3
Модуль І. Система маркетингу в біржовій діяльності.
Тема 1. Сутність і завдання маркетингу в біржовій діяльності.	1. Основні функції маркетингу біржі. 2. Служба маркетингу біржі. 3. Елементи “4 Р” маркетингу в біржовій діяльності.	опитування, доповіді
Тема 2. Маркетингова діяльність товарних бірж.	1. Процес маркетингу в біржовій діяльності. 2. Основні елементи маркетингу біржі. 3. Загальна схема організації маркетингової діяльності на біржі.	опитування
Модуль ІІ. Основні положення, види і функції політики маркетингу.
Тема 3. Маркетингові дослідження.	1. Сегментація біржового ринку: визначення, основні принципи, основні види маркетингу. 2. Структура маркетингових досліджень.	опитування, доповіді, реферат
Тема 4. Маркетингова політика розподілу.	1. Практичний маркетинг біржі: методи просування біржових послуг. 2. Визначення, принципи і задачі роздрібної торгівлі. 3. Організація прогресивних форм торгівлі на виставках, ярмарках і аукціонах.	опитування, реферат
Модуль ІІІ. Система планування в біржовій кон'юнктурі.
Тема 6. Планування маркетингу.	1. Моделювання і прогнозування ситуацій поведінки клієнтів біржі. 2. Вивчення мотивів поведінки існуючих і потенційних клієнтів біржі.	опитування, доповіді
Тема 7. Біржова кон'юнктура.	1. Споживча поведінка людини як наслідок зміни кон'юнктури ринку. 2. Тенденції в сфері маркетингу біржових послуг.	опитування, доповіді

Тема 1. Сутність і завдання маркетингу в біржовій діяльності.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--