Отчет по практике: Маркетинговая деятельность ООО Вариант
- товары для дома;
- фото и видеотехника;
- электроинструменты.
Услуги, предоставляемые организацией ООО «Вариант»:
- доставка товаров;
- ремонт техники;
- установка техники.
По мнению Ф. Котлера, рынок состоит из всех потенциальных потребителей, имеющих частные нужды или желания, готовых их удовлетворить и способных оплатить такое удовлетворение . Основа рыночной практики - способность идентифицировать потребителя или клиента, способность адаптироваться к точке зрения потребителя.
Покупателей товаров магазина бытовой техники можно сегментировать по географическому принципу и по ряду поведенческих переменных, статуса пользователя, интенсивности потребления, степени приверженности, готовности к восприятию товара и отношения к нему.
Таким образом, рассмотрев основные подходы к сегментированию рынка остановимся на характеристиках потенциальных покупателей, представленных в табл.3.1.
В целях определения поведенческих особенностей представителей данного сегмента проведем оценку по таким характеристикам, как:
- способы проведения досуга;
- частота поездок за границу;
- пользование Интеренет.
Для определения основного сегмента было проведено исследование, которое включало в себя опрос 100 респондентов. В качестве инструмента сбора первичной информации была разработана анкета, которая предназначалась для посетителей магазина.
Полученные данные были обработаны и объединены, таким образом, в целом проведено выборочное анкетирование 100 чел. Следует заметить, что с увеличением объёма выборки вероятность искажений уменьшается и погрешностью выборки можно пренебрегать.
Таблица 3.1.
Характеристика потенциальных покупателей гипермаркета «Айсберг»
|
Параметры сегментирования |
Профили сегментов | ||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||||||||||||
|
Пол |
|
женщины | |||||||||||||||
|
Возраст |
К-во Просмотров: 489
Бесплатно скачать Отчет по практике: Маркетинговая деятельность ООО Вариант
| ||||||||||||||||
Мужчины