Отчет по практике: Общая характеристика КБ "Приватбанк"
В соответствии с решением Стратегического комитета КБ Приватбанк было осуществлено разделение корпоративного Бизнеса на два направления: Общесистемный бизнес корпоративных клиентов (методологический центр) и Бизнес корпоративных VIP-клиентов (фронт-офис по комплексному обслуживанию крупных корпоративных и системных клиентов). Основанием для разделения на два бизнеса послужило:
· Перегруженность Корпоративного бизнеса в Головном офисе операциями фронт-офиса;
· Недостаточная ориентированность структуры Корпоративного бизнеса на клиентов.
Основной задачей разделения является повышение эффективности деятельности Корпоративного направления банка за счет:
· Четкой ориентации на отраслевые группы корпоративных клиентов;
· Комплексного обслуживания клиентов;
· Углубления специализации подразделений бизнеса и обеспечения тесной интеграции их деятельности с региональными подразделениями.
В июле 1999 года "Приватбанк" получил банковскую лицензию на осуществление деятельности через международное банковское отделение (International Banking Unit) на Кипре. Филиал КБ "Приватбанк", открытый в городе Никосия, является первым филиалом украинского банка за рубежом.
Деятельность филиала осуществляется в соответствии с законом О банках и банковской деятельности (1997 г.), регулируется и контролируется Центральным Банком Кипра и Национальным Банком Украины. Аудиторское сопровождение филиала КБ Приватбанк оказывает Кипрское отделение международной аудиторской компании PricewaterhouseCoopers.
Кипрский филиал КБ Приватбанк предлагает услуги своим клиентам в следующих направлениях:
· расчетное обслуживание;
· услуги по оформлению и работе с пластиковыми карточками;
· активно-пассивные операции;
· операции на валютном рынке;
· документарные операции;
· консалтинговые услуги.
Целью Корпоративного направления КБ Приватбанк является сохранение компетентного и ответственного подхода в предоставлении услуг всем без исключения категориям клиентов. Возможность предоставлять широкий спектр услуг позволяет быстро и эффективно реагировать на возможные изменения спроса, вызванные колебаниями украинского финансового рынка, а профессионализм персонала - искать и находить пути удовлетворения потребностей клиентов.
В области ценообразования в планах банка - придерживаться принципа, который состоит в поддержании оптимального уровня цен, позволяющего обеспечить клиентам, гарантированный экономический эффект и сохранить при этом достаточную доходность банка.
Стратегическим направлением станет разработка и внедрение банковских услуг в области финансового менеджмента предприятий различных отраслей, сохранение ведущих позиций на рынке долговых обязательств и взаимозачетов предприятий.
Предполагается разработка и внедрение отраслевых общебанковских программ, направленных на управление и оптимизацию финансовыми потоками предприятий. Планируется расширение спектра банковских услуг корпоративным клиентам кипрского филиала путем внедрения новых технологических схем по обслуживанию экспорта-импорта и предложения конкурентоспособных тарифов ценна привлечение и размещение финансовых ресурсов клиентов.
По направлению финансирования международной торговли и документарных операций запланировано:
· Развитие программы активизации продажи услуг по проведению документарных операций и финансированию международной торговли рекламная компания, подбор целевой клиентуры, увеличение объема проводимых операций;
· Комплексное обслуживание крупных клиентов, которое будет включать в себя обслуживание операций, их финансирование, финансовый консалтинг, риск-менеджмент, юридическую поддержку;
· Актуализация тарифной политики с учетом специфики деятельности каждой компании, внедрение гибкой системы тарифов.
В планах - предоставление консультаций корпоративным клиентам по привлечению инвестиций в экономику Украины, используя технологические решения системы КБ Приватбанк с выходом на еврорынок, используя, в частности, возможности Кипрского филиала.
Приватбанк предполагает увеличение объемов и улучшение качества услуг в области вексельного обращения. Запланировано развитие программы Торговая площадка Вексельного центра. Подразумевается создание единой по всей филиальной сети информационно-торговой системы о спросе и предложении векселей в регионах. Это позволит более эффективно сводить продавца и покупателя векселя, даже если они находятся в разных регионах Украины.