Реферат: Аналитическая функция маркетинга
Окружающая среда, в рамках которой функционирует маркетинг
(по Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. – М.:Экономика, 1993. – с.20-21.)
Контролируемые Неконтролируемые
факторы (А) Программа факторы (В)*
маркетинга
высшим А (степень В потребители
руководством успеха/ неудачи
фирмы фирмы в дости- конкуренция
С жении своих
маркетингомцелей) поставщики
обратные связи
экономика
А –общее предложение технология
организации прямые
В – влияние неконтролируемых связи независимые СМИ
факторов
законодательство и
С - адаптация правительство
* - американский маркетолог C.Маджаро назвал
«экологией маркетинга»
Изучение этих прямых и обратных связей и составляет основу маркетинговых исследований.
Вопрос 4. Маркетинговая информационная система (МИС).
Эффективно управлять маркетингом фирмы – это обеспечить максимальную эффективность маркетинговой деятельности, которая выражается в стабильном положении фирмы на её рынке и в максимально возможном в конкретной рыночной ситуации количественном эффекте этой деятельности. Этот эффект измеряется суммой полученных доходов.
В функциональном разрезе, «эффективно управлять» означает эффективно планировать маркетинговую деятельность, затем обеспечить наилучшую практическую реализацию этих планов, осуществляя при этом эффективный контроль маркетинговой деятельности.
Функциональная схема системы управления маркетингом
Осуществление названных функций требует проведения постоянного анализа, который бы обеспечивал управляющих маркетингом необходимой информацией.
Основными требованиями к информации, используемой в процессе управления, являются:
объективность (правдивость, адекватность ситуации в маркетинговой среде)