Реферат: Аналіз управлінської діяльності менеджера на ВАТ Смілянський цукрокомбінат

доручень, які делегуються нею своїм підлеглим.

По-друге вона досить добре орієнтується не лише в колі своєї роботи, вона також відмінно знає всю технологію виробництва лимонної кислоти та цукру-піску, також знає всі технологічні норми і стандарти матеріалів, які необхідно закуповувати, що доволі сильно допомагає орієнтуватися не тільки в економічній вигоді закупок, а й самій визначати якість за характеристиками матеріалів які пропонує постачальник.

По-третє вона досить ініціативний керівник, вона бере на себе і на свій відділ роботу якщо бачить що вона і її підлеглі в змозі її виконати краще за інших. Так наприклад: на комбінаті організовували Новорічну ялинку для дітей працівників комбінату, Копич Л.В. взяла на себе відповідальність за проведення Новорічного свята, причому слід зазначити що свято пройшло на висоті. І в цьому заслуга особисто заступника голови правління зі збуту та зовнішньоекономічним зв’язкам, а також всього відділу збуту.

По-четверте слід зазначити, що даний керівник є надзвичайно вимогливим до своїх підлеглих. Вона часто говорить своїм підлеглим: „Справою потрібно займатися професійно, або не займатися нею взагалі”. Саме завдяки керівнику відділу збуту, відділ надзвичайно дисциплінований, про що свідчить хоча б те що за останній рік роботи не було жодного запізнення на роботу без поважної причини. Але, що до дисципліни то слід замітити, що можливо досить високий рівень дисципліни в відділі саме тому що Копич Л.В. є неформальним лідером.

Варто також зазначити, що даний керівник вміє ефективно діяти в умовах економічного ризику. Цей висновок можна зробити з того, що на даний час рентабельно працювати і не ризикуючи просто неможливо тому, приходиться приймати і працювати з партнерами від дії яких є ризик зазнати збитків, але незважаючи на це, за час роботи Копич Л.В. на посаді заступника голови правління по зовнішньоекономічним зв’язкам, ще жодного випадку коли б ризикові угоди на які все ж зважилася Копич Л.В. не були виправданні в повному обсягу. До таких ризикових угод можна віднести угоду про поставну на комбінат активного вугілля досить малим і невідомим французьким підприємством Флейзе. Слід зазначити що від укладання даної угоди комбінат отримав високо якісні матеріали за ціною на 12%

нижчою ніж у попередніх покупців.

Копич Л.В. можна віднести до енергійних менеджерів, які здатні своєю енергією зарядити весь колектив на якісне виконання роботи, недарма вона є неформальним лідером цього колективу. Наприклад підчас наради вона здатна знайти ті потрібні слова для кожного інженера з маркетингу, які необхідні для того щоб спонукати його до більш продуктивної роботи. Також вона може досить добре пояснити недоліки в роботі при цьому не викликавши в підлеглого злість, а викликаючи лише прагнення до самовдосконалення.

Отже, Копич Л.В. є енергійним керівником здатним ризикувати, вимогливим до своїх підлеглий при цьому залишатися неформальним лідером свого підрозділу та ініціативним керівником, але звичайно як і в будь-якому іншому менеджеру є певні недоліки це - невміння швидко відновити фізичні і душевні сили (досить часто під кінець робочого дня можна помітити що Копич Л.В. досить сильно стомлена і її робота втрачає свою продуктивність).

2.3 Аналіз виконання менеджером управлінський функцій на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат”

Заступник голови правління з зовнішньоекономічний зв’язків на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” Копич Л.В. перед вирішенням будь-якого завдання спочатку складає план за яким буде виконуватися завдання. Наприклад: на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” зявилась потреба у активному вугіллі. При розв’язанні цієї проблеми вона складає план дій по забезпеченню комбінату сировиною. Цей план мав наступний вигляд:

1. Збір інформації про можливих постачальників;

2. Розподіл постачальників за умовами на яких вони можуть здійснити поставку;

3. Переговори з постачальником;

4. Вкладання договору про поставку;

5. Отримання замовленої сировини;

6. Оцінка виконання договору (в разі виявлення порушення договору оцінка порушення, висунення вимог до постачальника).

Після чого вона викликає інженерів з маркетингу Римар П.О. та Мірошниченко В.О. та ще раз обговорює з ними цей план і розподіляє завдання, при розподілі якого

Римар відповідав за збір інформації про можливих постачальників, розподіл постачальників за умовами на яких може здійснитись поставка, ведення переговорів з постачальником та підготовку договору до підписання і передачу договору на підпис Копич Л.В. і подальшого вкладання договору. Мірошниченко В.О. повинен був прийняти сировину у постачальника оцінити виконання договору і уразі виявлення порушення договору відзвітувати про порушення Копич Л.В. і скласти перелік вимог до постачальника і погодивши їх з Копич Л.В. відправити ці вимоги постачальнику та продовжувати роботу щодо стягнення за порушення договору з постачальника відповідних вимог, після чого відзвітувати заступнику голови правління за виконану роботу.

На наступному етапі Копич Л.В. проводить контроль за виконанням покладених на своїх підлеглих обов’язків. Так заступник голови правління з зовнішньоекономічних зв’язків після звіту інженера з маркетингу Римар переглядає всі можливі варіанти які були в нього і дає оцінку ефективності роботи яку провів інженер при виборі оптимального постачальника. І від цієї оцінки буде залежати і премія даного працівника. Аналогічно за виконану роботу вона отримала звіт і від інженера Мірошниченка і також оцінює повноту та якість виконання покладених на нього обов’язків.

Потім в залежності від того чи гарно на думку Копич Л.В. виконали свою роботу інженери заступник голови правління з зовнішньоекономічних зв’язків та по збуту продукції на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” мотивує працівників до більш високої продуктивності праці. Причому використовує, як моральну так і матеріальну мотивацію. Моральна мотивація проявляється в тому, що кожного року на відзначенні чергової річниці комбінату вона найкращим працівникам свого відділу вручає похвальні грамоти, також практикується на всьому комбінаті а не лише в відділі поздоровлення працівників з Днем народження, з Новим роком, жінок з 8 березня. Матеріальна проявляється у преміях за якісну роботу , за вислугу років.

2.4 Роль керівника в менеджменті персоналу на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат”

На ВАТ „ Смілянському цукровому комбінаті” роль менеджера в керівництві персоналом в відділі збуту та зовнішньоекономічних звязків досить невисока. Насамперед тому, що на роботу працівників безпосередньо набирає зовсім інший

відділ, відділ кадрів. Хоча цей відділ і прислухається до думки керівника відділу збуту серівно набором, добором працівників, визначенням заробітної плати, займається саме цей відділ. На відділ збуту та зовнішньоекономічних зв’язків і безпосередньо на керівника відділу Копич Л.В. в менеджменті персоналу покладаються наступні завдання в менеджменті персоналу, це профорієнтація та адаптація, навчання, оцінка трудової діяльності. Наприклад: відносно недавно в 2003 році на роботу на посаду інженера з маркетингу було прийнято Римар П.О. перед тим як він почав роботу йому пояснили специфіку цього виробництва в сучасних умовах, на що йому потрібно звернути якомога більше уваги при виконанні роботи, Копич Л.В. пояснила, що входить в коло його обов’язків, його права, обов’язки, відповідальність згідно з посадовою інструкцією. Звичайно зразу ж на нього не покладали занадто важких і трудомістких завдань поки він не адаптується до роботи не буде знати всіх її недоліків і переваг, і разом з тим в нього проходила адаптація до колективу адаптація та навчання тривало недовго всього 2 місяці, на протязі цих двох місяців Римар був повністю ознайомлений з особливостями своєї роботи йому в цьому допомагали більш досвідчений інженер Мірошниченко та й сам заступник голови правління зі збуту та зовнішньоекономічних зв’язків. Коли Копич Л.В. побачила, що вся та робота, яку він виконував виконувалася ним в повному обсязі і якісно, йому почали давати більш складні завдання наприклад, якщо на початку його роботи йому доручали знаходження з зовнішньої інформації можливих постачальників чи покупців, то вже під кінець адаптації йому доручали підготовку договорів до укладання і навіть ведення переговорів з постачальниками чи покупцями. Після того як Римар почав виконувати свої обов’язки в повному обсязі йому Копич Л.В. почала призначати премії за якість роботи.

Також в юрисдикцію повноважень в управлінні персоналом Копич Л.В. входить оцінка трудової діяльності працівників свого відділу. Вона має право подати в відділ кадрів пропозицію про проведення атистації працівників свого відділу для пониження, чи підвищення посади, або пропозицію щодо переведення працівника в інший відділ. Також заступник голови правління по збуту може запропонувати відділу кадрів перервати договір з конкретним працівником пояснивши причини свого прохання, або прохання про не поновлення трудового договору після закінчення існуючого договору.

2.5 Аналіз прийняття управлінських рішень менеджера на ВАТ ”Смілянський цукровий комбінат”

• «
• 1
• 2
• 3
• 4
• »

• >>> Скачать <<<