Реферат: Аудит відділу маркетингу компанії ООО Епіцентр К

- у рамках ринку будівельних матеріалів, експерти компанії ООО «Епіцентр К», виділяють наступні сегменти з відповідною орієнтацією на цільову аудиторію у вигляді середніх і дрібних будівельних організацій. Представники цього формату займають близько 30% ринку роздрібної торгівлі будівельними матеріалами України в цілому;

- у цьому цільовому сегменті представлені тільки товари, що відповідають вибраній цільовій групі споживачів, - цемент, сухі будівельні суміші, гіпсокартон електроінструменти, сантехнічна арматура, системи тепло- і гідроізоляції і т.д

Стратегії маркетингу :

- компанія ООО «Епіцентр К», орієнтується на індивідуальних покупців, а також на дрібні будівельні бригади, які придбавають будівельні матеріали роздрібними або дрібнооптовими партіями для тих же цілей, що і фізичні особи, тобто для ремонту і обробки квартир;

- маркетингові ресурси компанії на мій погляд розподілені читко, по елементам вдосконалення на основі аналізу продукту, реклама для більшого просування та розширення збутових каналів;

- так, розрахований бюджет маркетингу, відповідає поставленим цілям.

3. Оцінка структури управління маркетингом

а) структури:

- статус посадовця, який відповідає за маркетинг в компанія ООО «Епіцентр К», належним чином відповідає висоті його рівня, для задоволення потреб споживачів;

- у компанії ООО «Епіцентр К», лінійний персонал забезпечує безпосереднє керівництво виробництвом, функціональний же персонал допомагає лінійному керівництву виконувати функції управління своїм підрозділом (відділом маркетингу), при цьому між лінійними керівниками та посадовими особами апарату

оптимально розподілєні види маркетингової роботи.

б) ефективність роботи :

- так, взаємодія між відділом збуту компанії та службою дослідження ринку налагоджена;

- звичайно, службами маркетингу вимагається додаткове стимулювання для навчання, проведення тренінгів, семінарів та інше.

в) взаємини служб :

- у взаєминах між службою дослідження ринку і виробничими, інженерними, фінансовими та бухгалтерськими відділами, серйозних проблем не існує.

4. Аудит основних систем маркетингу

а) інформаційні системи:

- інформація, про стан ринкупоступає дуже оперативно;

- так, для ухвалення рішень, керівники усіх рівнів управління, використовують потрібні результати маркетингових досліджень;

- так, застосовує, прогресивний підход моделювання і прогнозування системи

дослідження ринку, створений на основі найсучасніших наукових досягнень і передових інформаційних технологій і є ефективним і зручним інструментом моделювання ринкової ситуації і створення сценаріїв розвитку подій у різних економічних умовах: виявлення ключових тенденцій і пошук закономірностей розвитку економічних систем; сценарне прогнозування можливих наслідків прийняття управлінських рішень або зміни зовнішніх умов; пошук оптимальних керуючих параметрів економічної системи при заданих обмеженнях.

б) системи планування :

- 100% точність прогнозування збуту;

- так, інтегрований план маркетингу в компанії складається;

- цілі плану маркетингу мають чітке кількісне вираження.

в) системи контролю :

- чіткий регламент для процедури періодичного контролю і складання звітів про виконання заходів плану маркетингу існує;

- маркетингові дослідження в компанії ООО «Епіцентр К», проводяться постійно;