Реферат: Аутсорсинг в логистике
Часть 1 (Аутсорсинг в логистике) 3
ВВЕДЕНИЕ.. 3
1. Принятие решения о передаче функций и процессов на аутсорсинг. 4
2. Особенности рынка аутсорсинга логистики в России. 6
3. Построение отношений между компаниями при передаче функций на аутсорсинг. 7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 10
Список использованной литературы.. 11
Часть 2. 12
Проектная часть. 12
Приложения. 33
Часть 1 (Аутсорсинг в логистике)
ВВЕДЕНИЕ
Одной из основных проблем в логистической деятельности и в бизнесе в целом является принятие решения «делать или покупать» (Маке or Вuу - МОВ).
Проблема «делать или покупать» актуальна ввиду своей важности. Почти каждая организация постоянно сталкивается с этой проблемой. Целью данного реферата является помощь при принятии решений в рамках этой проблемы и указать важные моменты при построении отношений между компаниями при аутсорсинге.
Перенос функций управления и/или постоянное исполнение целой бизнес-функции внешним поставщиком услуг (решение «покупать») получило название аутсорсинга. Выполнение отдельной бизнес-функции собственными силами компании (решение «делать») принято называть инсорсингом. Инсорсинг - понятие, противоположное аутсорсингу, и определяется как делегирование функций или операций отдельному внутреннему подразделению, которое специализируется на этой операции. Инсорсинг - это бизнес-решение, которое часто принимается в целях поддержания контроля над процессом создания важного продукта или ключевой компетенцией.
Принятие решения о передаче функции на аутсорсинг или исполнении ее своими силами основывается на оценке экономического эффекта от каждого из решений, а также с учетом возможных стратегических преимуществ, получаемых компанией. Для оценки экономического эффекта может быть использован алгоритм оценки общих затрат (Total Cost Ownership -ТСО) [4].
Не менее важным основанием для принятия решения является оценка стратегических преимуществ, соотнесенных со стратегией компании, ее рыночной политикой, специализацией и состоянием бизнес-среды. В качестве примера таких преимуществ можно привести анализ причин «делать» или «покупать», приведенный в [2] (табл.1).
Таблица 1
Общие причины «делать» или «покупать» в логистике
Причины «делать» | Причины «покупать» |
снижение операционных затрат |
освобождение управленческого персонала для сосредоточения на основном бизнесе (ключевых компетенциях) |
неопределенность (высокие риски) поставщиков услуг |
снижение затрат на основные фонды |
страхование (гарантии) адекватных поставок (по количеству и ассортименту) |
сохранение обязательств перед поставщиками услуг |
использование избыточного персонала или логистических мощностей |
приобретение новых технологических или управленческих возможностей |
поддержание желаемого уровня качества сервиса |
отсутствие адекватных мощностей для выполнения операций |
поддержка ключевых компетенций |
уменьшение затрат на управление запасами |
защита прав собственности на уникальные проекты (технологии) |
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <-- К-во Просмотров: 727
Бесплатно скачать Реферат: Аутсорсинг в логистике
|