Реферат: Автоматизация работы кинотеатра
ГЛАВА 3. РАБОЧАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Введение
Целью данной курсовой работы является проведение проектирования информационной системы с использованием ГОСТ 34 серии для изучения основных бизнес-процессов кинотеатра. [1]
Первая глава курсовой работы посвящена предпроектной стадии, то есть изучению объекта автоматизации, обоснованию необходимости создания системы комплексной автоматизации, формированию альтернативных концепций автоматизации, а также выбору наиболее подходящей.
Во второй главе описано техническое проектирование системы, представлены документы для приобретения необходимых технических, программных и аппаратных средств, расписана потребность в обслуживании автоматизированной системы, показано описание алгоритма комплексной автоматизации деятельности кинотеатра.
В третьей главе данной курсовой работы представлена рабочая документация автоматизированной системы «Кинотеатр».
Все документы, представленные а данную курсовую работу написаны с использованием ГОСТ 34 серии.
ГЛАВА 1. ПРЕДПРОЕКТНАЯ СТАДИЯ
1.1. ФОРМИРОВАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ
1.1.1. Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС
В настоящее время можно проследить тенденции к расширению рынка предоставления всевозможных развлекательных услуг. Сюда, конечно же, стоит отнести и кинотеатры. Можно заметить, что количество кинотеатров неумолимо увеличивается как в больших городах, население которых переваливает за миллион, так и в городах поменьше. Несмотря на это существует определенный и неизменный список лидеров.
Для того чтобы занимать лидерские позиции на рынке, компании нужно реализовывать три основных направления стратегического развития своей сети.
Безусловно, это увеличение доли на сетевом рынке: вхождение в города-миллионники, крупные областные центры, в которых до сих ощущается нехватка современных киноцентров, и наращивание своего присутствия в регионах.
Во-вторых, разработка и реализация наиболее востребованной на рынке концепции многозального кинотеатра для удобства посетителей киноцентров, которым предоставляется широкая репертуарная сетка, и возможность в течение короткого периода времени попасть на любимый фильм.
В-третьих, оптимизация устройства и функционирования сети, подразумевающая оценку экономических показателей предприятий, корректировку их устройства и деятельности. [3]
Процесс автоматизации кинотеатра заключается в разработке и внедрении программных продуктов для продажи и автоматизированного учета билетов с учетом разных типов посадочных мест, льготной политики, программ поддержки постоянных клиентов, системы скидок и других рекламных акций. Процесс автоматизации неразрывно связан с обновлением не только программного обеспечения, но и с обновлением, покупкой нового оборудования и затрат на его внедрение и обслуживание. В этот список нужно включить компьютер на каждое место продавца-кассира, оборудование серверной, билетный принтер, денежный ящики, также различные коммутаторы и коммутацию (рис 1.1.).
Рис 1.1. Схема необходимого оборудования
Система должна позволить централизовать управление всеми процессами, связанными с принятием и выполнением заказа, позволить руководителю своевременно получать достоверную информацию и, исходя из этого, строить правильную экономическую политику предприятия.
Положительный эффект от грамотного применения автоматизированных систем управления в кинотеатрах организациях неоспорим. А в условиях экономического кризиса информационные технологии могут стать серьезным инструментом для оптимизации управления, сокращения расходов и дать неоспоримые конкурентные преимущества на рынке. [3]
Автоматизация бизнес процессов – залог эффективного управления. Автоматизация бизнес процессов приводит к уменьшению рутинных операций, позволяет намного быстрее обслуживать клиентов, дает больше возможностей для контроля, бизнес-процессы становятся более «прозрачными». Существенно улучшается работа по планированию закупок и поставок и другие плюсы. Все это в свою очередь существенно увеличивает рост прибыли, товарооборота и выручки, сокращает издержки. Уменьшение рутинных операций способствует значительно способствует сокращению затрат на персонал.
Автоматизация кинозала или, тем более, кинотеатра-мультиплекса с несколькими залами — сегодня такая же необходимость, как установка экрана. Хороший звук, качественная картинка и удобные кресла по умолчанию должны сочетаться с четкой работой системы продажи и бронирования билетов. Ведь современный кинолюбитель уже отвык от таких анахронизмов, как продажа нескольких билетов на одно и то же место. Ему также трудно представить, что билеты в кино нельзя забронировать по телефону или интернету.
1.1.2. Формирование требований пользователя к АС
Автоматизация процессов учета и продажи билетов должна включать в себя разработку системы, обеспечивающую хранение и обработку данных о совершенных заказах. Несколько залов разных видов, постоянный поток посетителей и большой выбор фильмов обязывают автоматизировать учет проданных и свободных мест.
Одним из требований к разрабатываемой программной системе является хранение таблицы с исходными данными в файле. Все изменения, вносимые в базу данных, не должны теряться при завершении работы с программой.
Информация должна включать в себя:
– сведения о фильме (название, жанр, страна производитель, год выхода,
продолжительность, возрастные ограничения);
– цена билета в зависимости от времени показа (учитываются льготы,
например для школьников и студентов) и места в зале (партер, балкон,
бельэтаж, ложа, VIP места);
– сведения о киносеансе (продолжительность, время и дата показа фильма,
тип кинозала (большой зал, VIP зал и т. п.));
– тематические киносеансы (детские, документальные, авторское кино и т.
п.);