Реферат: Билеты за весенний семестр 2001 года по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

121. Как действует турфирма в случае, если спрос не покрывает предложение?

122. Как учитываются расходы на сопровождающего группы в цене тура?

123. Охарактеризуйте основные направления работы туристской фирмы в сфере реализации путешествий.

124. Назовите основные каналы реализации туристического продукта.

125. Какими качествами должен обладать турагент?

126. Как работают турорганизаторы со своими турагентами?

127. На какие цели турфирмы может быть ориентирована реклама?

128. Как устанавливаются крайние сроки приема заявок на бронирование туров?

129. Что подразумевает несвоевременная аннуляция тура?

130. Из каких операций состоит процесс заключения договора между турфирмой и ее клиентом?

131. Для чего служит ваучер в международном туризме?

132. Какая информация содержится в памятке, выдаваемой туристам?

133. Какие виды страхования используются при организации зарубежных турпоездок?

134. Какие условия выплаты страховых сумм предпочтительнее для туристов?

135. Какие задачи возлагаются на сопровождающих туристической группы?

136. В каких случаях туристы подают рекламацию? Как выплачивается компенсация?

137. Опишите порядок выставления претензий российской турфирмой (покупателем) к зарубежному партнеру (продавцу).

138. В каких случаях объявленная турфирмой стоимость тура может быть изменена?

139. Какую сферу охватывает рынок иностранного туризма? Насколько он однороден?

140. Какие долговременные факторы влияют на динамику развития международного туризма?

141. Как влияют текущие конъюнктурные условия на динамику международного туризма?

142. Какова целевая структура международного туризма?

143. Какие зарубежные рынки выездного туризма наиболее перспективны для российских турорганизаторов?

144. По каким параметрам классифицируют путешествия в международном туризме?

145. Какова сегментация туристского рынка по демографическим характеристикам?

146. Какие требования предъявляют к путешествиям туристы различных возрастных групп?

147. Какие изменения в мотивации поездок происходят в настоящее время в международном туризме?

148. В каких случаях следует проводить исследование и анализ рынка иностранного туризма?

149. Охарактеризуйте источники информации для маркетингового исследования туристического рынка.