Реферат: Большая кампания для маленького магазина

Федор Панциров: "Конкуренция выросла, и теперь магазины должны предлагать покупателям что-то еще..."

По мере роста числа торговых предприятий между ними обостряется конкурентная борьба за покупателя. В этой борьбе крупные торговые центры и небольшие магазины уже изначально находятся в разных весовых категориях. Но, проанализировав ситуацию на рынке, каждый магазин может создать собственные притягательные для клиента черты, своего рода "фишки", которые помогут завладеть вниманием потенциальных покупателей и создать круг приверженцев.

При позиционировании магазина Peleda в г. Шилуте и при разработке для него рекламных кампаний по привлечению клиентов мы использовали три такие "фишки":

1. "низкие цены",

2. "удобное месторасположение",

3. "внимание к клиентам".

Описание ситуации

Рис. 1. Обычное явление, когда реклама маленького магазина делается вот так.

Магазина Peleda находится в г. Шилуте, Литовская республика.

Население города - около 60 тыс. чел.

В городе 89 продовольственных магазинов, из них 6 - непосредственные конкуренты магазина"Peleda".

Магазин расположен в 200 м. от центральной улицы.

Основные контролируемые потоки:

- жители улицы, на которой расположен магазин (в дальнейшем улица, на которой расположен магазин, упоминается просто как Улица)

- жители нового микрорайона, расположенного в конце Улицы.

Четкое позиционирование магазина

на фоне конкурентов

В отношении конкурентов была определена агрессивная ценовая политика, что позволяло создать репутацию "магазина самых низких цен".

Были поставлены следующие задачи:

- создать магазину еще до открытия репутации "магазина самых низких цен",

- сформировать у потенциальных клиентов интерес к магазину и привлечь их в качестве покупателей в первые дни его работы.

Мероприятия рекламной кампании, которые позволили спозиционировать магазин:

1. Проведение блиц-опроса среди потенциальных клиентов на тему: "Факторы, влияющие на Ваш выбор магазина". Охвачено 200 человек. Цель - доведение информации о магазине Peleda напрямую и демонстрация внимания к мнению клиентов. При проведении опроса подчеркивалась важность мнения потенциальных покупателей для дирекции магазина и готовность учесть их пожелания. После ответа респондентов приглашали посетить магазин после открытия.

2. На основе собственной ценовой политики и с учетом результатов блиц-опроса сформулированы следующие темы рекламных обращений:

- для жителей Улицы: "Низкие цены возле вашего дома",

- для жителей нового микрорайона: "Низкие цены по пути домой".

3. Принятие решения об открытии магазина 1 сентября позволило:

- усилить церемонию открытия магазина атмосферой общегородского праздника,

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--