Реферат: Демографические, географические и психографические данные в продвижении продукции

Убеждения. “Убеждение - мыслительная характеристика индивидом чего-либо”.[17] Покупатели мысленно наделяют товары определенными качествами, будь то на основе уже совершенной покупки, рекламы, или отзывов знакомых.

Отношение. “Отношение- сложившееся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемое к ним чувство и направленность возможных действий.”[18] Покупателей можно разделить по их отношению к данному товару, их отношение может быть восторженным, положительным, безразличным, отрицательным или враждебным. Цель маркетинга выработать как можно более доброжелательное отношение к товару и к фирме в целом.

* *

*

“Вместо того чтобы разбрасывать товары, бизнес вытягивает из потребителя его запросы и пытается их удовлетворить.”[19] Знания о запросах различных категорий потребителей, всестороннее исследование их потребностей лежит в основе сегментирования рынка. Рынок сегментируют по трем основным принципам: демографическому, географическому т психографическому, на далеко не всегда использование лишь одного из этих принципов является достаточным для получения объективной картины потребительского рынка. При необходимости эти принципы могут быть использованы одновременно, что сделает исследование наиболее полным и исчерпывающим, а так же позволит добиться успеха в продвижении продукции. “Люди покупают вещи не ради вещей, а для того, чтобы их как-то использовать. Они приобретают их с целью решить свои проблемы.”[20] Только досконально зная эти проблемы, глубоко проникнув в их суть, фирма может помочь потребителям и достичь собственного процветания.

[1] Фрэнсис Дж. Роджерс “IBM. Взгляд изнутри. Человек. Фирма. Маркетинг.” М “Прогресс” 1990 с.146

[2] Сэнидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. “Реклама: теория практика” М “Прогресс” 1989 с.142

[3] Котлер Филипп “Основы маркетинга” М “Прогресс” 1990 с.182

[4] там же с.204

[5] там же с. 272

[6] Сэнидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. “Реклама: теория практика” с.144

[7] там же с. 146

[8] там же

[9] Котлер Филипп “Основы маркетинга” с. 192

[10] там же с. 195

[11] Сэнидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. “Реклама: теория практика” с.145

[12] Сэнидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. “Реклама: теория практика” с. 149

[13] Котлер Филипп “Основы маркетинга” с. 196

[14] там же с.190

[15] Котлер Филипп “Основы маркетинга” с. 197

[16] там же с. 202

[17] там же с. 203

[18] там же с. 203

[19] Пол Хокен “Начинаю свое дело” М “Текст” 1992 с.151

[20] Фрэнсис Дж. Роджерс “IBM. Взгляд изнутри. Человек. Фирма. Маркетинг.” с.174