Реферат: Дерево целей
Выполнил: студент
гр. ИС-00-1
Иванов И.И.
Проверил:
Петров А.А.
Иркутск, 2010 г.
С ОДЕРЖАНИЕ
Введение.………………………………………………………………………...3 Теория метода…………………………………………………………………...3 Алгоритм метода………………………………………………………………..4 Принципы построения……………………………………………………….…5 Практический пример…………………………………………………………..6 Заключение…………………………………………..…………..………...……7
ВВЕДЕНИЕ
Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель.
Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.
Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.
Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.
ТЕОРИЯ МЕТОДА
Концепция «дерева целей» впервые была предложена Ч. Черчменом и Р. Акоффом в 1957 году и представляет собой упорядочивающий инструмент (подобный организационной схеме компании), используемый для формирования элементов общей целевой программы развития компании (главных или генеральных целей) и соотнесения со специфическими целями различных уровней и областей деятельности.
Новизна метода, предложенного Ч. Черчменом и Р. Акоффом, заключалась в том, что ими предпринималась попытка придать различным функциональным подсистемам количественные веса и коэффициенты с целью выявить, какие из возможных комбинаций обеспечивают наилучшую отдачу.
Термин «дерево» подразумевает использование иерархической структуры, полученной путем разделения обшей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие, которые можно называть подцелями нижележащих уровней или, начиная с некоторого уровня — функциями.
Как правило, термин «дерево целей» используется для иерархических структур, имеющих отношения строго древовидного порядка, но сам метод иногда применяется и в случае «слабых» иерархий.
Данный метод широко применяется для прогнозирования возможных
направлений развития науки, техники и технологий.
Таким образом, так называемое дерево целей тесно увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. При этом цель высшего порядка соответствует вершине дерева, а ниже в несколько ярусов располагаются локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня.
АЛГОРИТМ МЕТОДА
Дерево целей собственно может быть направлено на достижение
эффективности информационного обеспечения процессов управления, т.е.
процесса разработки, принятия и контроля реализации управленческих решений.
Алгоритм построения «дерева целей» следующий:
1. Определение генеральной (общей) цели;
2. Разделение общей цели на подцели (подцели 1-го уровня);
3. Разделение подцелей 1-го уровня на подцели 2-го уровня;
4. Разделение подцелей 2-го уровня на более детальные составляющие
(подцели 3-го уровня);
……
Элементы формулировки целей:
•содержание цели (что должно быть достигнуто?);
•масштаб цели (в каком объеме должна быть достигнута цель?);
•срок выполнения цели (за какое время должна быть достигнута
цель?).
Виды целей:
•гибкие
•достижимые
•конкретные
•приемлемые
•совместные
•измеримые
ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--