Реферат: Факторы, влияющие на производительность и удовлетворенность работой

3. Роджер Фишер и Уильям Юри, “Путь к согласию или переговоры без поражения”, Москва, Наука, 1992

4. Ксенчук Е.В, Киянова М.К, “Технология успеха”, Дело, Москва, 1993

5. Бойко В.В, Ковалев А.Г, “Социально-психологический климат коллектива и личность”, Москва, 1993

6. Гришина Н.В, “Я и другие: общение в трудовом коллективе”, Л, 1993

7. Жизилев А.В, “Руководитель и коллектив”, Ставрополь, 1989