Реферат: Формирование современной, отечественной этики бизнеса
Деловые переговоры предполагают наличие несовпадающих или даже противоположных интересов участвующих сторон и требуют от участников умения достигать разумного соглашения. Разумное соглашение максимально отвечает законным интересам обеих сторон, справедливо регулирует сталкивающиеся интересы, является долговременным, принимает во внимание интересы общества, не портит отношений между сторонами. [13]
Достигнуть разумного решения сложно, необходимо осуществлять сотрудничество сторон, когда происходят сближение интересов и поиск обоюдной выгоды, на основе взаимоприемлемого и взаимовыгодного варианта решения спорного вопроса.
Тактика ведения переговоров предусматривает:[14]
1) определение предельного срока, по истечении которого прекращается всякая связь;
2) поддержка третьей стороны, настаивающей на внесенном предложении или условиях;
3) привлечение посредника, который:
· идет лишь на ограниченные уступки в связи с недостатком полномочий;
· знает еще до начала переговоров, как далеко он может пойти на уступки;
· должен выяснить, насколько твердую позицию занимает противоположная сторона.
4) привлечение агента - профессионального негоцианта, который владеет всеми тонкостями тактических приемов;
5) публичное заявление. При наличии открытого блефа партнеру по переговорам трудно что-либо противопоставить;
6) строгое придерживание принципа и?