Реферат: Франчайзинг 4

- Франчайзи – это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

- Франшиза – это полная бизнес-система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру. Другими словами, франшиза – это разрешение, предоставляемое франчайзером франчайзи, на создание предприятия и на торговлю продукцией и предоставление услуг на рынке определенного типа товаров или услуг на основе использования «делового комплекса» согласно франчайзинговому договору.

Франчайзинговый договор определяется как договор, по которому франчайзер предоставляет франчайзи за прямое или косвенное денежное вознаграждение право на использование франшизы.

Международный франчайзинг предполагает создание франчайзером франчайзинговой системы за рубежом. Широко известны международные франчайзинговые сети «Макдоналдс», «Холидей Инн», «Хилтон», «Ив Роше», «Баскин Роббинс». Большинство ведущих франчайзеров мира имеют свои отделения более чем в 30 странах мира. Только в США и Канаде действуют более 3200 компаний, имеющих 660 тыс. своих представительств – франчайзеров в десятках стран на всех континентах мира.

Международный франчайзинг распространен в основном в развитых странах. Особенно широко используют эту форму отношений ТНК США. Свыше 30% всех зарубежных франчайзи американских корпораций сосредоточено в Канаде, свыше 7 тыс. – в Японии, из которых 67% приходится на пищевую промышленность. Развитие международного франчайзинга отражает в известной мере тенденцию к развитию неинвестиционных форм расширения деятельности ТНК. Путем продажи франшиз корпорация получает возможность выходить непосредственно на покупателя, увеличивая число реализационных точек до нескольких тысяч.

Международная Ассоциация Франчайзинга выделяет 70 отраслей хозяйства, в которых можно использовать методы франчайзинга. К ним, в частности, относятся: бухгалтерский учет, авторемонт, книжные магазины, детская одежда и обучение, строительство, продовольственные магазины, магазины косметических товаров, образование, услуги по трудоустройству, рестораны, отели, прачечные, туризм и развлечение, прокат специального оборудования и туристические агентства.

Франчайзинговые взаимоотношения могут быть прибыльными для обеих сторон. Франчайзи заинтересован в максимальных продажах при минимальных затратах. Франчайзи должен следовать правилам ведения бизнеса по франшизе и участвовать в рекламных и маркетинговых компаниях, проводимых франчайзером. Франчайзер предоставляет необходимую поддержку, с тем, чтобы франчайзи мог уделять все внимание своим ежедневным операциям.

По способам и сфере применения различают следующие виды франчайзинга:

1) Производственный франчайзинг – предполагает отношения в рамках договора франчайзинга, которые дают право франчайзи на производство и сбыт под торговым знаком франчайзера продукции с использованием поставляемого им сырья, материалов или технологий. Франчайзер может также передавать франчайзи информацию, касающуюся маркетинга, способов продажи и обслуживания продукта. Этот вид франчайзинга широко распространен в сфере общественного питания.

2) Сбытовой франчайзинг – предполагает взаимоотношения сторон в сфере торговли, при которых франчайзер передает, а франчайзи получает исключительное право, ограниченное определенной территорией, на реализацию под торговым знаком франчайзера выпускаемой им продукции. Франчайзи принимает на себя часть функций поставщика, специализируясь только на его продукции. Такого рода деятельность характерна для автомобильных дилеров, владельцев автозаправочных станций при продаже автомобильного топлива, а также при реализации безалкогольных напитков, косметики. Сюда же можно отнести сеть магазинов или кафе типа «Севен Элевен», «Макдоналдс», «Бургер Кинг», «КФС», «Вендиз».

3) Сервисный франчайзинг – предполагает, что франчайзер передает франчайзи разработанную систему оказания услуг, а тот под торговой маркой франчайзера оказывает услуги потребителям. Данный вид франчайзинга распространен в сфере автомобильного обслуживания и при обслуживании кредитных карточек.

4) Комплексный франчайзинг – предполагает полное обеспечение головной компанией франчайзера деятельности дилера-франчайзи, включая предоставление права пользования товарным знаком, разработку маркетинговой стратегии и технологии бизнеса, подготовку руководства по эксплуатации, стандартов, контроль качества продукции. Такой вид франчайзинга распространен в сфере ресторанного бизнеса, розничной торговли, индивидуальных услуг, аренды, обслуживания недвижимости. Их предоставляют компании, занимающиеся ремонтом автомашин, обслуживанием гостиниц, типографским делом, обналичиванием чеков.

В основе развития франчайзинга как формы международной предпринимательской деятельности лежит объективная потребность расширения бизнеса и взаимная выгодность для партнеров.

Преимущества для франчайзера:

1.Быстрое расширение бизнеса на новых рынках с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов.

2.Снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени.

3.Освобождение от необходимости оперативного управления.

4.Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи.

Преимущества для франчайзи:

1. Возможность начать собственное дело.

2. Готовая "ниша". Франчайзи покупает готовый бизнес, опробованный всесторонне франчайзером.

3.Торговая марка. Франчайзи покупает право пользоваться относительно известной торговой маркой, фирменным знаком или стилем.

4.Реклама. Наличие товарного знака дает возможность пользоваться всей мощью рекламы этого товарного знака.

5.Помощь.Франчайзор передает франчайзи технологию ведения бизнеса.

6.Облегчение доступа к кредитным ресурсам, поскольку франчайзер может выступать гарантом по кредитам.

Недостатки для франчайзера:

1.Необходимость кропотливой продуманной работы с франчайзи, от которых фактически зависит успех бизнеса в целом.

2.Невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы.

3.Влияние плохо работающих франчайзинговых предприятий.