Реферат: Имидж товара и его роль в обеспечении конкурентоспособности
Репутация организации уязвима, ее нужно постоянно поддерживать. Лишь немногие предприятия испытали такие захватывающие изменения своего имиджа. Но относительно небольшие ежегодные его изменения могут складываться в долгосрочную тенденцию, которая будет обнадеживать или вызывать тревогу.
Ежегодный анализ позиций различных общественных групп обычно достаточен, чтобы знать об их отношении к предприятиям.
Таким образом, обобщенно, привлекательный имидж товара можно обрисовать следующим образом: позитивность, доступность в понимании и однозначность. Грамотно разработанный имидж товара является достаточно важным конкурентным преимуществом для любого вида товаров и услуг.
Список литературы:
1. Захаров В.Я. Стратегическое управление//Журнал - Менеджмент в России и за рубежом №4,2003
2. Блинов А.О. Имидж организации как фактор её конкурентоспособности//http://www.inventech.ru
3. Jones K, Simmons J. The Retail Environment. — N.Y., 2002. - 295 p.
4. ?????? ?.-?. ?????????????? ?????????. ??????????? ???????????. ???: ?????. 2006. 589 ?.5. Hutton P.F. Survey Research for Managers. — The Macmillan Press Ltd, 2000. — 268 c.