а) когда человек поступает на работу;

б) когда работника назначают на новую работу;

в) когда установлено, что у работника не хватает определенных навыков для работы.

Список используемой литературы

1. Уокер, Д. Введение в гостеприимство /. Д. Уокер. – М.: Изд-во ЮНИТИ, 1999. – 400 с.

2. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов – М.: Изд-во Инфра-М, 1999. - 295 с.

3. Нагимова, З.А. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса / . З.А. Нагимова – СПб.: Изд-во Питер, 2004. – 144 с.

4. Потапов С.В Как управлять персоналом / С.В. Потапов. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 144с.

5. Приказ № 80 от 213.03.95 года ОАО «ММК им. Ильича»

6. Управленчиский персонал // режим доступа - http://www.lib.mabico.ru

7. Кадровая политика // режим доступа - http://www.upr3.mnogosmenka.ru

8. Кадры // режим доступа - http://www.upr1.mnogosmenka.ru

9. Все обо всем // режим доступа - http://www.dis.ru/kp.

10. Профессиональное обучение кадров на предприятиях гостиничного бизнеса // режим доступа - http://www.tourbus.ru