Реферат: Интернет и информационные пропагандистские компании

4. ключевые сообщения (определение того, что подлежит передаче данным целевым аудиториям с учетом знаний, дезинформации и предубеждения, которые у них уже имеются);

5. стратегия (определение всеобщего подхода, в рамках которого и реализуется конкретная тактика);

6. тактика/деятельность

7. график (важно точно рассчитать время проведения кампании)

8. расходы (необходимо учитывать все расходы, в том числе и затраты времени своих собственных работников, оценивая их в сравнении с объемами работ приглашенных консультантов);

9. контроль (необходимо иметь четкую систему контроля как часть программы).

Отдельно анализируются условия , которые влияют на целевую аудиторию. Они в принципе стандартны для любой аналитической процедуры. Это экономические, политические, социальные, психологические и др. условия. Есть также некоторые ограничения, которые могут помешать аудитории выполнить цели информационной кампании. Целесообразно классифицировать их на физические, социальные, политические, экономические, эмоциональные, культурные.

Культурные ограничения также заставляют каждый раз по-разному формулировать сообщение. Анализ целевой аудитории, в соответствии с американскими стандартами, должен руководствоваться следующими типами задач :

1. определение целей,

2. условия влияния на ключевую аудиторию,

3. определение достижимости аудитории,

4. анализ уязвимости,

5. определение чувствительности,

6. определение эффективности,

7. определение тем и символов,

8. указание индикаторов оценки воздействия на аудиторию.

Следует также признать, что аудитория не особо стремится к получению новой информации, к изменению своего поведения под воздействием информационной кампании. Американские исследователи отмечают такие причины этого негативного среза информационной кампании:

1. Информационные кампании должны основываться на реалистических целях, поскольку публикуют не особенно интересует сообщение;

2. Не является особо эффективной просто выдача информации через СМИ, следует использовать поддерживающие системы межличностной коммуникации;

3. Необходимо учитывать, что каждый тип целевой аудитории имеет свои собственные предпочтения в области масс-медиа, жизненных целей, ценностей, демографических и психологических характеристик.

Дж. Браун также перечисляет причины, по которым трудно добиться результата в изменении поведения человека :

• Глубинные отношения представляют собой часть интегральной модели, которую нельзя заменять по частям;

• Периферийные отношения являются функцией группы, а не индивидуума, поэтому они могут быть сменены только вместе со сменой отношений в группе;

• Попытка изменить индивидуальные отношения прямыми инструкциями воспринимается как констатация того, что человек не прав, а это оценивается как атака.

Информационное воздействие представляет собой настолько тонкий механизм, что элемент творчества в поиске подобных путей воздействия оказывается достаточно высоким. Одновременно существенным компонентом является опора на определенные схемы коммуникации , выработанные в рамках теории коммуникации. В упрощенном виде мы можем представить следующие три фактора, влияющие на коммуникативное воздействие: говорящий , содержание и контекст. Мы также должны обратить особое внимание на каналы распространения информации , и в первую очередь нетрадиционные, поскольку традиционные каналы, как правило, серьезным образом фильтруются официальной и неофициальной цензурой. Обратим внимание на то, что особый интерес представляет канал, где информация распространяется случайным образом. Интересно, что и толпа , и такая сфера, как Интернет , обладают близкими свойствами. И в том, и в другом случае, реализуясь по-разному технически, они дают общий феномен не управляемой кем-то структуры. В этом случае удачно созданное сообщение может включиться в самостоятельное распространение, которое не поддерживается никаким "спонсором", что можно представить себе в следующем виде: Эта случайная среда (толпа или Интернет) оказывается преодолеваемой при удачно выбранном типе сообщения.

1.3 Интернет

Интернет становится признанной составляющей современной информационной среды и экономики. Интернет стал стойкой и солидной частью инфраструктуры современной жизни, нового общественного и экономического уклада, который называют информационным обществом.

Интернет является одним из самых распространённых современных средств информации и коммуникации.

1.4 Интернет-коммуникации в отрасли PR