Реферат: Исследование роли руководителя в повышении качества результатов деятельности ОУ
Результаты по ПУ-18 менее утешительные и заставляют руководство образовательным учреждением задуматься над степенью информированности между участниками образовательного процесса.
Все сказанное в этой части главы было посвящено результатам деятельности ОУ. Немаловажную роль играет личность руководителя: его личностные качества и стиль руководства.
Психологи подразделяют всех руководителей по трем уровням:
1. Руководители первичного уровня: такие руководители обладают преимущественно сложившимися знаниями и навыками по специальности, т.е. четкое знание своих функций, обязаностей и полномочий.
2. Руководители среднего уровня проявляют гармоничное сочетание профессиональных и социально-коммуникативных качеств;
3. Руководитель верхнего уровня должен обладать преимущественно коммуникативно-концептуальными навыками.
Именно руководитель верхнего уровня должен возглавлять ОУ, т.е. человек, способный грамотно разработать концепцию развития школы, обладдающий высокими коммуникативными навыками.
В настоящее время в связи с повышением уровня требовательности к качеству образования, требования к руководителям возросли. Свойства личности, которыми, как нам кажется, должны обладать руководители, условно можно разделить на три группы.
| Наименование группы | Свойства личности | Значение в работе |
| 1. Интеллектуально-личностные свойства | Понятийное мышление, умение обобщать, различать, классифицировать. Склонность к продуманному риску. | Умение сформулировать проблему, вопросы, выделить главное умение и опыт прогнозирования событий, динамики |
| 2. Эмоционально-волевые свойства | Позитивный настрой к окружающим, контактность и гибкость. Способность привлекать к себе людей. | Умение устанавливать, поддерживать и регулировать социальные контакты. |
| 3. Социально- групповые качества | Достижение поставленных задач, мировоззренческая убежденность, ответственность | Умение распорядиться властью и ответственностью, авторская концепция управления, решения проблем. |
В процессе данного исследования руководителям ОУ была предоставлена методика, позволяющая проанализировать свои возможности и личные ограничения в управленческой деятельности. Были получены следующие результаты (по десятибалльной системе) руководителя ПУ-18.
Сильные стороны управленца:
1. Умение обучать (10 баллов): способность и желание помогать другим развивать и расширять свои возможности.
2. Умение влиять на окружающих, понимание особенностей управленческой деятельности (9) баллов: способность обеспечивать участие и помощь со стороны окружающих или влиять на их решение; понимание мотивации работников, современные представления о роли руководителя.
3. Четкие ценности, умение наладить групповую работу (8 баллов): способность содействовать развитию и повышению эффективности коллектива, понимание своих личных ценностей, соответствующие условиям современной деловой жизни.
Личные ограничения:
1. Творческий подход (3 балла): отсутствие способности генерировать достаточно новые идеи и неумение их использовать.
2. Способность управлять собой (5 баллов): неспособность в полной мере использовать свое время, энергию, умения.
3. Способность руководить (6 баллов): не совсем развиты способности добиваться результата от работы подчиненных.
Это субъективный взгляд руководителя на свою деятельность, но тем не менее, он говорит о многом. У этого руководителя развиты очень важные качества для управления ОУ. Однако, недостаток творческого начала мешает достижению намеченных целей. Хотя причиной этому может быть и недостаток финансирования и скудная материальная база для внедрения новых идей в образовательный процесс.
На наш взгляд более важна экспертная оценка, сделанная педагогическим коллективом. В исследовании принимало участие 13 педагогов. 92% опрошенных считают, что руководитель требователен к людям, 85% отмечают трудолюбие, 62% считают, что руководитель пропагандирует и внедряет достижения педагогической работы и передового опыта, 46% считают, что руководитель не обладает выдержанностью. Сравнительные результаты можно представить в следующей таблице:
| Способности | Субъективное мнение | Объективное мнение |
| Умение влиять на окружающих, понимание особенностей управленческой деятельности | Развито | Развито |
| Творческий подход, пропаганда и внедрение достижений педагогической работы и передового опыта | Не развит | развит |
| Способность управлять собой | Не развита | Не развита |
| Умение обучать | Развит | Развито |
Как видно, мнение совпадают, за исключением: учителя считают, что творческий потенциал в руководителе заложен, более того, такой подход им пропагандируется. Возможно такое противоречие возникает из-за разной степени вовлеченности в образовательный процесс.
Сейчас рассмотрим результаты исследования, сделанные руководителем ПУ-33.
Сильные стороны управления:
1. Умение влиять на окружающих, понимание особенностей управленческой деятельности (10 баллов);
2. Умение обучать (9 баллов);
3. Творческий подход (8 баллов);
Личностные ограничения:
1. Способность управлять собой (6 баллов);
2. Способность руководить (5 баллов): не совсем развиты способности добиваться результата о работы подчиненных;
3. Умение наладить групповую работу (4 балла): не способность в формировании эффективно работающей «команды».