Реферат: Исследование роли руководителя в повышении качества результатов деятельности ОУ

Результаты по ПУ-18 менее утешительные и заставляют руководство образовательным учреждением задуматься над степенью информированности между участниками образовательного процесса.

Все сказанное в этой части главы было посвящено результатам деятельности ОУ. Немаловажную роль играет личность руководителя: его личностные качества и стиль руководства.

Психологи подразделяют всех руководителей по трем уровням:

1. Руководители первичного уровня: такие руководители обладают преимущественно сложившимися знаниями и навыками по специальности, т.е. четкое знание своих функций, обязаностей и полномочий.

2. Руководители среднего уровня проявляют гармоничное сочетание профессиональных и социально-коммуникативных качеств;

3. Руководитель верхнего уровня должен обладать преимущественно коммуникативно-концептуальными навыками.

Именно руководитель верхнего уровня должен возглавлять ОУ, т.е. человек, способный грамотно разработать концепцию развития школы, обладдающий высокими коммуникативными навыками.

В настоящее время в связи с повышением уровня требовательности к качеству образования, требования к руководителям возросли. Свойства личности, которыми, как нам кажется, должны обладать руководители, условно можно разделить на три группы.

Наименование группы	Свойства личности	Значение в работе
1. Интеллектуально-личностные свойства	Понятийное мышление, умение обобщать, различать, классифицировать. Склонность к продуманному риску.	Умение сформулировать проблему, вопросы, выделить главное умение и опыт прогнозирования событий, динамики
2. Эмоционально-волевые свойства	Позитивный настрой к окружающим, контактность и гибкость. Способность привлекать к себе людей.	Умение устанавливать, поддерживать и регулировать социальные контакты.
3. Социально- групповые качества	Достижение поставленных задач, мировоззренческая убежденность, ответственность	Умение распорядиться властью и ответственностью, авторская концепция управления, решения проблем.

В процессе данного исследования руководителям ОУ была предоставлена методика, позволяющая проанализировать свои возможности и личные ограничения в управленческой деятельности. Были получены следующие результаты (по десятибалльной системе) руководителя ПУ-18.

Сильные стороны управленца:

1. Умение обучать (10 баллов): способность и желание помогать другим развивать и расширять свои возможности.

2. Умение влиять на окружающих, понимание особенностей управленческой деятельности (9) баллов: способность обеспечивать участие и помощь со стороны окружающих или влиять на их решение; понимание мотивации работников, современные представления о роли руководителя.

3. Четкие ценности, умение наладить групповую работу (8 баллов): способность содействовать развитию и повышению эффективности коллектива, понимание своих личных ценностей, соответствующие условиям современной деловой жизни.

Личные ограничения:

1. Творческий подход (3 балла): отсутствие способности генерировать достаточно новые идеи и неумение их использовать.

2. Способность управлять собой (5 баллов): неспособность в полной мере использовать свое время, энергию, умения.

3. Способность руководить (6 баллов): не совсем развиты способности добиваться результата от работы подчиненных.

Это субъективный взгляд руководителя на свою деятельность, но тем не менее, он говорит о многом. У этого руководителя развиты очень важные качества для управления ОУ. Однако, недостаток творческого начала мешает достижению намеченных целей. Хотя причиной этому может быть и недостаток финансирования и скудная материальная база для внедрения новых идей в образовательный процесс.

На наш взгляд более важна экспертная оценка, сделанная педагогическим коллективом. В исследовании принимало участие 13 педагогов. 92% опрошенных считают, что руководитель требователен к людям, 85% отмечают трудолюбие, 62% считают, что руководитель пропагандирует и внедряет достижения педагогической работы и передового опыта, 46% считают, что руководитель не обладает выдержанностью. Сравнительные результаты можно представить в следующей таблице:

Способности	Субъективное мнение	Объективное мнение
Умение влиять на окружающих, понимание особенностей управленческой деятельности	Развито	Развито
Творческий подход, пропаганда и внедрение достижений педагогической работы и передового опыта	Не развит	развит
Способность управлять собой	Не развита	Не развита
Умение обучать	Развит	Развито

Как видно, мнение совпадают, за исключением: учителя считают, что творческий потенциал в руководителе заложен, более того, такой подход им пропагандируется. Возможно такое противоречие возникает из-за разной степени вовлеченности в образовательный процесс.

Сейчас рассмотрим результаты исследования, сделанные руководителем ПУ-33.

Сильные стороны управления:

1. Умение влиять на окружающих, понимание особенностей управленческой деятельности (10 баллов);

2. Умение обучать (9 баллов);

3. Творческий подход (8 баллов);

Личностные ограничения:

1. Способность управлять собой (6 баллов);

2. Способность руководить (5 баллов): не совсем развиты способности добиваться результата о работы подчиненных;

3. Умение наладить групповую работу (4 балла): не способность в формировании эффективно работающей «команды».