В рамках промышленно развивающейся экон омики обрабатывающая промышленность дает уже от 10 до 20% валового национального продукта страны. Примерами таких стран могут служить Египет, Филиппины, Индия и Бразилия. По мере развития обрабатывающей промышленности такая страна все больше полагается на импорт те кстильного сырья, стали и изделий тяжелого машиностроения и все меньше на импорт готовых текстильных изделий, бумажных товаров и автомобилей. Индустриализация вызывает появление нового класса богачей и небольшого, но постоянно растущего среднего класса, которым требуются товары новых типов, приче м часть п отребностей можно удовлетворить только за счет импорта.

Промышленно развитые страны

Промышленно развитые страны являются основными экспортерами промышленн ых товаров. Они торгуют промышленными товарами между собой, а также вывозят эти товары в стран ы с другими типами хозяйственной структуры в обмен на сырье и полуфабрикаты. Большой размах и многообразие производственной деятельности делают промышленно развитые страны с и х внушительн ым средним классом богатыми рынками сбыта для любых товаров. К промышленно развитым странам относятся Сое диненные Штаты и иг ран ы Западной Европы.

Второй экономический показатель - характер распределения доходов в стране. На распределении доходов сказываются не только особенности хозяйственной структуры страны, но и особенности ее политической системы. По характеру распределения доходов деятель международного маркетин га делит страны на пять видов: 1 ) страны с очень низким уровнем семейных доходов; 2) страны с преимущественно низким уровнем семейных доходов; 3) страны с очень н изким и очень высоким уровнями семейных доходов;4) страны с низким, средни м и высоким уровнями семейных доходов;5) страны с преимуществен но средним уровн ем се мейных доходов.

Возьмем для примера рынок “Ламборгини” - легкового автомобиля стоимостью более 50 тыс. долл. В странах первого и второго типов он будет очень маленьким. Самым крупным единичным рынком д ля этого автомобиля оказывается рынок Португалии (страна 3 - го типа), самой бедной в Европе страны, в которой, однако, насчитывается немало богатых, заботящихся о своем общественном положении и престиже семейств, способных на покупку такой машины.

Политико—правовая среда

Разные ст раны резко отличаются друг от друга и своей политико - правовой средой. При решении вопроса об установлении деловых отношений с той или иной страной следует у читывать по меньшей мере четыре фактора.

Отношение к закупкам из - за рубежа .

Некоторые страны относятся к таким закупкам весьма благожелательно, даже поощрительно, другие - резко отрицательно. В качестве примера страны с благожелательным отношением можно назвать Мексику, которая на протяжении ряда лет привлекает к себе капиталовложения из - за рубежа, предлагая иностранным вкладчикам льготы и услуги при выборе мест размещения предприятий. С другой стороны, Индия требует от экспортеров соблюдения импортных квот, ' блокирует некоторые валюты, ставит условием введение в руководство создаваемых предприятий большого числа своих граждан и т. д. Именно из - за таких “закавык” приняли решение покинуть индийский рынок корпорации “ИБМ” и “Кока - кола”.

Политическая стабильность.

Еще одна проблема - стабильность страны в будущем. Правительства сменяют друг друга, и иногда перемена курса оказывается очень резкой. Но и без смены правительства режим может решить откликнуться на возникшие в стране настроения. Могут конфисковать собственность иностранной фирмы, заблокировать ее валютные резервы, ввести импортные квоты или новые обложения. Деятелям международного маркетинга, возможно, будет выгодно заниматься предпринимательской деятельностью даже в стране с очень шаткой политической стабильностью. Однако существующая ситуация непременно скажется на характере их подхода к финансовым и деловым вопросам.

Валютные ограничения.

Третий фактор касается ограничений или проблем в связи с валютным обменом. Иногда правительств а блокируют собственную валюту или запрещают ее перевод в любую другую. Обычно продавец хочет получить доход в валюте, кото рой он может пользоваться. В лучшем случае с ним могут расплачиваться в валюте его собственной страны. При невозможно сти этого продавец, вероятн о, будет принимать блокированную валюту, если на нее он может приобрести либо товары, которые ему нужны, либо товары, которые он сможет продать где - то в другом месте на удобную для него валюту. В худшем случае продавцу, имеющему дело с блокированной валютой, возможно, придется вывозить свои деньги из страны, где находится его предприятие, в виде неходовых товаров, которые он сумеет продать в другом месте только с убытком для себя Помимо валютных ограничений. большой риск для продавца на зарубежных рынках связан и с колебаниями обменных курсов валют.

Государственная машина.

Четвертым фактором являл ся степень эффективности системы помощи иностран ным компаниям со стороны принимающего их государства, т. е. наличия эффективной таможенной службы, дос таточно полной рыночной информации и прочих факторов, благоприятствующих предпринимательской деятельности.

Культурная среда

У каждой стран ы свои обычаи, свои правила, свои запреты. Прежд е чем приступить к разработке маркетинговой программы. продавцу след ует выяснить, как воспринимает зарубежный потребитель те или иные товару и как он пользуется ими. Вот несколько примеров тех сюрпризов, которые может преподнести пот ребител ьский рын ок:

•Средний француз используе т почти вдвое больше косметики и туалетных принадлежностей, чем его жена.

• Немцы и фран цузы едят больше фасованных марочных макарон, че м и тальян цы.

• Итальянские дети любят в качестве легкой закуски съесть плитку шоколада, заложив ее между двумя ломтиками хлеба.

• В Танзании женщины не дают детям есть яйца из опасения, что ребенок облысеет или станет бесплодным. Незнание культурной среды снижает шансы фирмы на успех. показалось неудобным есть жарен ого Фирма “Макдональдс” открыла свое первое заведение в Европе в одном из пригород ов Амстердама, но объем продаж оказался разочаровываю щим. Фирма не учла того факта, что в Европе большинство горожан живут в центре городов и менее подвижны в сравнении с американцами.

Отличаются страны друг от друга и принятыми в ни х н ормами поведения в деловом мире. Перед проведением переговоров в другой стране бизнесмен должен проконсультироваться в отношении этих особенностей. Вот несколько примеров делово го поведения в разных странах:

• При переговорах лицом к лицу японские бизнесмены почти никогда не говорят своим коллегам “нет”.

• Во Франции оптовые торговцы не занимаю тся стимулированием сбыта товаров. Они просто запрашивают розничных торговцев, что тем нужно, и поставляют необходимый товар.

У каждой страны (и даже у отдельных регионов внутри страны) свои культурные традиции, свои предпочтения и свои запреты, которые деятель рынка должен изучить.

Глава II. Принятие решения о целесообразности выхода на внешний рынок.

Фирмы вовлекаются в деятельность по международному маркетингу дв умя путями: либо кто - то обращае тся с просьбой организовать продажу за рубежом - скажем, другой отечественный экспортер, иностранный импортер или иностранное правительство, - либо фирма сама начинает подумывать о выходе за границу. Возможно, ее производственные мощности превышают потребности отечественного рынка, а может быть, она видит за рубежом более благоприятные маркетинговые возможности,

До выхода за границу фирма должна четко определить задачи и политические установки своего международного маркетинга. Во - первых, ей необходимо решить, какой процент общего объема своих продаж она будет стреми ться осуществить на внешних рынках.

Большинство выходящих за границу фирм начинают с малого Некоторые придерживаются этого принципа и в дальнейшем рассматривая зарубежные операции как незначительную часть своей предпринимательской деятельности. Другие вынашивают более грандиозные планы, рассматривая зарубежные рынки как равнозначные отечественному, а то и превосходящие его по значению.

Во - вторых, фирма должна решить, будет ли она заниматься маркетингом всего в нескольких или сразу во многих странах. Часовая компания “Булова” остановилась на последнем варианте и развернула деятельность в с та с лишним странах. Слишком распылив свои усилия, она обес печила себе прибыль только в двух странах и понесла убытки примерно в 40 млн. долл.