Реферат: Конфликт как основная категория конфликтологии. Объект и предмет, цели и задачи конфликтологии

С) Естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в

процессе жизнедеятельности

D) Значительные потери информации и искажение информации в процессе

межличностной и межгрупповой коммуникации

5. Под трансакцией понимают:

А) Единицы взаимодействия партнеров по общению, сопровождающейся

заданием их позиций.

В) Определение места и времени переговоров по существу конфликта;

С) Достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и

соблюдению установленных правил и норм поведения в конфликте.

D) Достижение согласия через узаконенные процедуры установления победителя;

6. Какие группы ролей выделяют в конфликте:

А) Свидетели, участники, группа поддержки.

В) Ребёнок, родитель, учитель

С) Посредники, конфликтанты, инициаторы

D) Ребёнок, родитель, взрослый

7. Кто является автором «Теории механизмов возникновения конфликтов»:

А) Д. Скотт

В) В.П.Шейнин

С) Э. Берн

D) А. Маслоу

8. Основные участники конфликта – это..:

А) Субъекты конфликта, которые непосредственно совершают активные действия друг против друга.

В) Ключевое звено любого конфликта

С) Субъекты, которые оказывают эпизодическое влияние на ход и результаты конфликта.

D) Нет правильного варианта

9. Что относится к объективным составляющим конфликта:

А) Мотивы сторон, конфликтное поведение, информационные модели конфликтных ситуаций

В) Мотивы сторон, предмет конфликта, объект конфликта, информационные модели конфликтных ситуаций