Реферат: Контрольно-кассовые апараты

Капитальный ремонт

Ремонт в ходе, которого производились замены блоков и узлов ККМ. Всегда в состав капитального ремонта входят средний и мелкий ремонты. Оформление капитального ремонта ККМ аналогично оформлению среднего ремонта. Капитальные ремонты ККМ наиболее дорогостоящие.

Дополнительные услуги ЦТО

Наряду с базовым набором услуг многие ЦТО предлагают свои клиентам множество дополнительных услуг, часть которых может осуществляться на основании договора на ТО ККМ, а часть по отдельным договоренностям. Ассортимент дополнительных услуг ЦТО позволяет владельцу ККМ полнее использовать возможности ККМ, лучше организовывать свою работу и быть более защищенным от проблем, связанных с эксплуатацией ККМ. Все дополнительные услуги осуществляются на основании утвержденного прейскуранта, с которым можно ознакомиться в каждом ЦТО.

Программирование PLU

Для автоматизации работы торгового предприятия может потребоваться наличие PLU на ККМ. ЦТО может запрограммировать PLU на основании заявки владельца ККМ. PLU обычно измеряются десятками, так же программируются и также оплачиваются. Следует заметить, что программирование PLU довольно трудоемкий, длительный и дорогой процесс. Однако ситуация изменяется на противоположную, если ККМ оборудована платой связи с компьютером: в этом случае программирование PLU происходит быстро и стоит не дорого.

Модернизация ККМ - установка ФП

На момент введения в ККМ фискальной памяти было выпущено и эксплуатировалось большое количество ККМ, не имеющих фискальной памяти. Оказалось, что ряд моделей ККМ, не имеющих ФП, может быть модернизирован в части установки в них ФП, причем удовлетворяющей всем требованиям к ФП. Были даны надлежащие разъяснения и опубликован список моделей ККМ, в которые можно устанавливать ФП. Определение и реализацию технических условий такой модернизации отдали на усмотрение генеральным поставщикам, а выполнение модернизации поручили центрам технического обслуживания. После чего многие ЦТО включили в свой ассортимент услуг услугу по установке в ККМ фискальной памяти. Эта услуга весьма длительна и дорогостоящая, но владелец ККМ получает возможность продолжать работать на ККМ, а не покупать новую. В любом случае: модернизация ККМ по установке в ней ФП обходится дешевле, чем покупка новой ККМ. Разумеется, после установки ФП ЦТО делает все необходимые записи и оформляет нужные документы.

Адаптация ККМ к новому масштабу цен (деноминация ККМ)

При переходе работы торгового предприятия к новому масштабу цен (к копейкам) необходимо перевести ККМ на пробивание чеков тоже в новом масштабе цен. К сожалению, не все модели ККМ допускают такого рода перевод путем простого перепрограммирования: некоторые виды ККМ нуждаются в аппаратных изменениях, а некоторые вообще не имеют возможности перейти на новый масштаб цен. Последние модели ККМ нуждаются в замене, а по поводу прочих ЦТО оказывают услуги по адаптации. Разумеется, порядок перевода ККМ на новый масштаб цен определяется генеральным поставщиком ККМ. Эта услуга платная и ее сроки определяются установленным порядком проведения и сильно отличаются для разных типов ККМ.

Оформление дубликатов документов

В
случае утери владельцем документов на ККМ: паспорта и формуляра ЦТО имеет право оформить владельцу дубликаты утерянных документов с восстановлением всех записей. Разумеется, эта процедура происходит с обязательным извещением органов Госналогслужбы. Восстановление утерянных документов происходит на основе информации, хранимой в ЦТО о работе ККМ.

Общие вопросы

Современная контрольно-кассовая машина (ККМ) представляют собой сложное и многофункциональное электронное изделие. История развития ККМ хоть и не полная, но богата событиями: появилось много терминов и специфических понятий. Настоящее введение предназначено для того, чтобы обыкновенный человек смог разобраться в основных понятиях и получить представление о возможностях работы ККМ.

Классификация ККМ

В настоящее время существует классификация ККМ по областям применения и по конструкции.

По областям применения ККМ разделяются на следующие группы:

• для торговли;

• для сферы услуг;

• для торговли нефтепродуктами;

• для отелей и ресторанов.

По конструкции ККМ разделяются на:

• автономные;

• пассивные системные;

• активные системные;

• фискальный регистратор.

Расшифруем эти понятия:

Автономная ККМ - это кассовая машина, расширение функциональных возможностей которой может достигаться только за счет подключения дополнительных устройств ввода - вывода, управляемых ККМ по размещенным в ней программам.

К автономным ККМ относятся и портативные ККМ, имеющие возможность работы без постоянного подключения к электросети.