Реферат: Маркетинг в области международного туризма

12. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб., 1996.

[1] Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1996. С. 3.

[2] Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New York, 1973. P. 56.

[3] На Невском. / Май, 1998. С. 8.

[4] Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1996.

[5] Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб, 1996.

[6] На Невском. / Май, 1998. С. 9.

[7] Голубков Е.П. Общая характеристика методов сбора данных. Маркетинг в России и за рубежом. № 1(4), 1998.

[8] Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1. С. 116 (D.Bell, Frequent Travelers Speak out, Lodging Hospitality, February, 1990).

[9] Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1. С. 111 (MasterCard International Frequent Business Traveler Study. Prepared by MasterCard International, New York, NY 10106).