Реферат: Маркетинг в системе управления недвижимостью 2

Социальный капитал – понятие, введенное П. Бурдьё в 1983 году для обозначения социальных связей, которые могут выступать ресурсом получения выгод ;

Социальный капитал уменьшает издержки на координацию совместной деятельности, заменяя контракты, формальные правила и бюрократические процедуры отношениями доверия, этикой общения.

Источник : Энциклопедия социологии , Facebook Social Graph App

Продвижение через социальные механизмы

Сарафанное радио (идеальный маркетинг) ;

Мотивация на основе MLM;

Копирование действий селебритиз ;

Запуск модной темы («И я тоже хочу» );

Строгий фейс-контроль («запретный плод сладок», «все свои», доступ только по рекомендациям участников) ;

Социальный капитал (покупают у тех, кого знают лично) .

Запуск сарафанного радио

ДОВОЛЬНЫЕ клиенты ;

Приятные неожиданные мелочи (подарочные наборы при получении ключей / сдачи дома) ;

Запуск позитивных слухов ;

Открытые коммуникации с топ-менеджерами ;

Общие культурные ценности (спонсирование социальной рекламы, культовых мероприятий, технократичность – «Обама как президент-технократ») .

Свободные ниши для маркетинга

Специализация на женской аудитории ("Подари любимой квартиру" – акция компании «ДОН-Строй» ; см. также книгу «Представьте себе!», Том Питерс) ;

Адресный подход к задачам покупателя (молодая семья, съезд-разъезд, трудовая миграция «с периферии», спекулянты, инвесторы-арендодатели, наследники, рента с пожизненным содержанием) ;

Работа с секс-меньшинствами (под отдельным брендом) ;

Маркетинг, направленный на сотрудничество с субкультурами и сообществами (любители BMW-mini, дайверы, клубы аргентинского танго, галереи современного искусства) ;

Коворкинг-тренд (Regus, ATN, www.munga.ru).

Ключевые зоны роста

Борьба за лояльность и внимание аудитории при построении долгосрочных отношений (активная «обратная связь», личный контакт) ;

Повышение удобства работы с каталогом объектов (помощники подбора вариантов, закладки, фильтры с RSS -экспортом , карты );

Поиск новых каналов сбыта и продвижения (агрегация покупателей для крупных объектов, геотаргетинг) ;

Партнерство со сложившимися сообществами (агенты влияния в клубах дайверов, автолюбителей, предпринимателей) ;

Прием на работу социолога-коммуникатора-культуролога для реализации стратегии социальных связей ;

Создание ярких образов в визуальных коммуникациях (брендированные персонажи, эпатаж, юмор)