Реферат: Маркетинговая деятельность организации 3
Под емкостью рынка понимается объем продукции, который может “вместить” рынок без существенных изменений в своей структуре. Емкость определяется главным образом спросом. Этот спрос в свою очередь зависит от состояния экономики, инвестиционной активности, развития НТП, дохода на душу населения. Маркетинговая служба исследует показатели потенциала рынка, обрабатывает и анализирует данные и на их основе прогнозирует увеличение или уменьшение объёма производимой продукции.
Таблица 1 – Реализация продукции на рынках сбыта в Белоруссии
Реализация продукции, шт. | Итого | Потребность | ||||||
| LG | Philips | Samsung | Acer | Asus | View Sonic | |||
| 2007 | 4627 | 4735 | 3689 | 6950 | 3247 | 3982 | 27230 | 29575 |
| 2008 | 4832 | 4980 | 3206 | 6340 | 3850 | 4285 | 27493 | 28679 |
| Процент увеличения (уменьшения) продаж | +4,24 | +4,92 | -15,06 | -9,62 | +15,66 | +7,07 | +0,96 | -3,12 |
| Прогноз на 2009 | 4327 | 4678 | 3206 | 5430 | 3247 | 3689 | 24577 | 22780 |
Как видно из приведенных данных, в связи с экономическим кризисом, все предприятия планируют сократить производство продукции, однако темпы снижение спроса выше темпов снижения производства продукции, что обеспечит рынок излишками данного товара.
Рисунок 1 - Общая емкость рынка ЖК мониторов
Анализ конкурентов
Целью анализа является выявление конкурентов, по которым производится сравнительный анализ данных. Первым этапом в исследовании конкурентов должна явиться оценка степени конкуренции на выбранном рынке. Далее следует определить:
-какую часть рынка контролирует конкурент
-насколько быстро происходит его развитие
-качество товара конкурента
-его цену
-форму рекламы и сбыта
-техническую поддержку.
При правильно проведенном исследовании можно открыть недостатки и преимущества конкурента, узнать о его слабых и сильных сторонах, что впоследствии, несомненно, скажется на прибыли и развитии фирмы.
На мировом рынке компьютерных продуктов предприятие «LG» занимает одну из ведущих ступеней производства данного товара, в том числе ЖК мониторов, которые пользуются высоким спросом во всем мире, однако даже в этом случае жёсткая конкуренция не даёт возможности предприятию, каким бы успешным оно ни было, стоять на месте.
Товары разных производителей во всем мире характеризуется также хорошим качеством и современным дизайном, как и продукция «LG», при фактически одинаковых ценах. Поэтому для завоевания новых и сохранении постоянных покупателей необходимо совершенствовать технологии своего продукта, не уступая аналогам, идти на встречу вкусам потребителей и предоставлять про возможности бесплатное тех. и гарант. обслуживание.
В таблице приведено сравнение ЖК мониторов фирмы «LG» с конкурентными аналогичными товарами.
Таблица 2 - Оценка конкурентоспособности продукции «LG»
| № | Отличительный Признак | Оценка аналогов | |||||
| LG | Philips | Samsung | Acer | Asus | View Sonic | ||
| 1 | Разрешение | 9 | 10 | 8 | 8 | 9 | 9 |
| 2 | Яркость | 10 | 10 | 9 | 10 | 9 | 9 |
| 3 | Контраст | 7 | 9 | 8 | 7 | 10 | 8 |
| 4 | Угол обзора | 9 | 8 | 10 | 9 | 7 | 8 |
| 5 | Размер | 8 | 9 | 9 | 8 | 9 | 10 |
| 6 | Время отклика матрицы | 9 | 8 | 9 | 9 | 9 | 9 |
| 7 | Отображаемые цвета | 10 | 10 | 9 | 10 | 8 | 9 |
| 8 | Вес | 8 | 7 | 5 | 8 | 6 | 5 |
| 9 | Размеры | 9 | 7 | 8 | 9 | 8 | 10 |
| 10 | Цена | 6 | 5 | 7 | 6 | 6 | 5 |
Из таблицы видно, что продукция фирмы «LG» практически по всем признакам имеет высокую оценку наряду с другими изготовителями, что сразу позволит на рынке занять перспективную позицию.
2 Сегментирование товара
Сегментация — разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу.
Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке (рынке организаций).
Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: географическому, демографическому, психографическому, поведенческому, при этом каждому из этих признаков присущи свои переменные. Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков.
Сегментирование по географическому признаку включает разделение рынка на различные географические единицы (переменные): регион, область, район, размер города, плотность. После подобной сегментации компания должна решить, где ее маркетинговые усилия будут наиболее эффективны.
Сегментирование по демографическому признаку заключается в разделении рынка в соответствии с такими переменными как: возраст, пол, размер семьи, жизненный цикл семьи род занятий, уровень дохода, образование, национальность, вероисповедание. Сегментация по демографическому признаку наиболее часто используема компаниями в маркетинговых исследованиях, это объясняется тем, что реакции покупателей на тот или иной товар в наибольшей степени зависят именно от демографических переменных.
Сегментирование по поведенческому признаку заключается в выделении групп покупателей на основе их знаний, квалификаций как пользователей и их реакций на товар. Переменные подобного сегментирования: интенсивность потребления (малая, средняя, высокая), степень готовности к покупке (ничего не знает, знает кое-что, информирован, заинтересован), статус пользователя (не пользователь, бывший пользователь, потенциальный пользователь) степень лояльности (отсутствует, средняя, сильная, абсолютная), полезность покупки (экономия, удобство, престиж).
Сегментирование по психографическому признаку проводится на основе науки, именуемой «психографика», она изучает и классифицирует стили жизни потребителей. Психографическое сегментирование позволяет разделить покупателей на группы в соответствии с особенностями их личностей и образа жизни.
Выбрав сегмент, фирма должна решить, как проникнуть в него, после чего нужно обеспечить товару конкурентное положение на рынке и разработать детальный комплекс маркетинга.
Существуют следующие подходы к сегментации рынка:
· Массовый маркетинг - маркетинг, осуществляемый организацией при массовом производстве одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей. При этом сегментация рынка и изучение потребителей не проводятся. Такой подход позволяет продавать продукты по наименьшим ценам.
· Товарно-дифференцированный маркетинг - разновидность маркетинга, направленный на производство и сбыт одного и того же товара, но с разными свойствами, разного качества, в разном оформлении, в разной расфасовке, обеспечивающих разнообразие для потребителей.