Реферат: Маркетингові комунікації
Зміст
1. Реклама як одна з складових комплексу комунікацій
2. Використовування баз даних в рамках прямого маркетингу
1. Реклама як одна з складових комплексу комунікацій
До основних засобів маркетингових комунікацій можуть бути віднесений:
Реклама;
прямий маркетинг (у тому числі персональні продажі);
паблік рілейшнз (у тому числі паблісіті);
стимулювання збуту (або сейлз промоушн).
Реклама є формою неособистої платної комунікації з покупцями за допомогою таких засобів інформації, як друкарські видання, телебачення, радіо і пряма поштова розсилка.
Реклама - це інструмент ринку. По суті, вона представляє можливість продавати потенційному споживачу повідомлення об виріб, послузі, почині, привернути увагу до його товарів, створити позитивний образ самого підприємства, показати його суспільну значущість і корисність. При чому так, щоб віддати перевагу цьому виробу, цю послугу всім іншим. В основі реклами - інформація і переконання.
Реклама в ЗМІ сприяє розвитку масового ринку збуту товарів і послуг, і кінець кінцем вкладення підприємців у виробництво стають виправданими. Доходи від реклами починають забезпечувати життєдіяльність газет і журналів, прагнучих охопити велику аудиторію. Таким чином, мільйони людей, одержують свіжі новини, а також і рекламні повідомлення.
Реклама розвивається тому що повідомляє людей про пропоновані нові і довше досконалі товари. Завдяки ній не в'януть прагнення до розвитку і конкуренція в бізнесі. Тому в країнах з високим рівнем життя, масовим виробництвом витрачаються величезні гроші на рекламу.
Реклама може передавати суспільні, політичні і добродійні ідеї і тим самим ставати частиною суспільного життя.
Питанням розвитку реклами надається велике значення. Реклама - цей переконливий засіб інформації про товар або фірму, пропаганда споживацьких властивостей товару і достоїнств діяльності фірми, що готує активного і потенційного покупця до покупки.
Залежно від об'єкту рекламування, можна говорити про два основні види реклами:
реклама товару (товарна реклама);
реклама в цілях створення іміджу фірми (престижна реклама).
Головна задача товарної реклами - формування і стимулювання попиту на товар. Пропагуючи певний товар, реклама сприяє його продажу.
Престижна реклама, або фірмова, є рекламою достоїнств фірми, вигідно відрізняючих її від конкурентів. Мета такої реклами - створення серед громадськості, і, перш за все, серед її активних і потенційних покупців, привабливого іміджу, виграшного образу фірми, який викликав би довір'я самій фірмі і до її продукції.
Розрізняють також наступні види реклами:
безпосередню;
непряму.
Безпосередня реклама здійснюється на комерційних умовах і указує рекламодавця, прямо виконуючи рекламну функцію по відношенню до конкурентного товару і конкурентної фірми.
Непряма реклама виконує рекламну функцію не так прямолінійно, а в завуальованій формі, не використовуючи прямих каналів розподілу рекламних засобів і не указуючи безпосередньо рекламодавця.
Цінність реклами полягає і в тому, що привертає до себе талановитих людей, які перетворюють її на мистецтво.
Можна виділити наступні функції реклами:
економічна;
просвітницька;
виховна;
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--